Hogyan kaphatom vissza a pénzemet egy kínai beszállítótól?

Ha egy kínai beszállító mulasztást vagy csalást követ el, négy intézkedést tehet a pénz visszaszerzésére: (1) tárgyalás, (2) panasz, (3) adósságbehajtás és (4) peres vagy választottbírósági eljárás.

1. Tárgyalás

A tárgyalás a legköltséghatékonyabb intézkedés a pénz visszaszerzésére, de a kulcs az, hogyan lehet rávenni a kínai szállítót a visszatérítésre.

Ahhoz, hogy sikeres legyen a tárgyalás, „alkujegyeket” kell szereznie azzal, hogy jogosan veszteséget okoz a szállítónak.

Például, ha ismeri a szállító más ügyfeleit, felfedheti előttük, hogy a szállító tartozik Önnek, majd átmásolhatja a megfelelő levelezést a szállítónak. Ily módon a szállítója tárgyalhat Önnel, hogy fenntartsa hitelét más ügyfeleknél.

Mindazonáltal gondoskodnia kell arról, hogy ebben a levelezésben ne sértsék meg a kínai beszállítóival szembeni titoktartási kötelezettséget.

Ezen túlmenően panaszokkal is nyomást gyakorolhat a szállítóra.

Kérjük, ne feledje, hogy ezeket a taktikákat nem használhatja további előnyök igénylésére, különben ez bűncselekménynek minősül, legalábbis a kínai törvények értelmében.

2. Panaszok

(1) a kínai nagykövetségeknek és konzulátusoknak

Panasszal fordulhat az országában található Kínai Nagykövetséghez vagy Konzulátushoz. Egyes esetekben a nagykövetség vagy a konzulátusok a kínai bűnüldöző szervekhez és kereskedelemösztönző ügynökségekhez utalják panaszait, amelyek felhatalmazással rendelkeznek arra, hogy közvetítsenek a kínai szállítóval fennálló vitájában.

(2) a helyi bűnüldöző ügynökségeknek Kínában

Panaszokkal is élhet a kínai kormánynál. Normális körülmények között nincs értelme panaszt tenni a központi kormányzatnál és annak osztályainál, mivel általában ezek a részlegek csak a politika kialakításáért felelősek, nem a bűnüldözésért. Ehelyett a kínai beszállító székhelye szerinti helyi szintű kormányzati szervekhez kell fordulnia, például a helyi hatóságokhoz a piacszabályozás ügyében vagy a helyi kereskedelmi bizottsághoz.

A helyi üzleti környezet fenntartása érdekében ezek a helyi bűnüldöző szervek több mint készségesen segítenek a vita rendezésében. Hiszen az exportkereskedelem számos önkormányzat számára jelentős bevételi forrás.

Vannak azonban olyan esetek, amikor egyes helyi bűnüldöző szervek figyelmen kívül hagyhatják panaszait, különösen akkor, ha a vita nagyon kevés pénzt érint. Ennek az az oka, hogy Kínában sok helyi bűnüldöző szerv csak felülről érkező parancsra cselekszik, nem pedig saját kezdeményezésére.

Mindenesetre a reklamáció viszonylag alacsony költségű intézkedés. Így kipróbálhatja, vagy megkérheti kínai ügynökeit.

(3) gazdasági társaságoknak vagy kereskedelmi kamaráknak

Ha úgy találja, hogy a kínai beszállító csatlakozott egy üzleti szövetséghez vagy kereskedelmi kamarához, panaszt tehet ezeknél a szervezeteknél.

A szervezetek, amelyekhez csatlakoznak, lehetnek helyi vagy nemzetköziek.

Egyes beszállítóknak meg kell őrizniük jó hírnevüket ezeknél a szervezeteknél, ezért attól tartanak, hogy botrány szennyezi be őket.

Egyes beszállítók sok pénzt költöttek arra, hogy csatlakozzanak ezekhez a szervezetekhez, ezért attól tartanak, hogy egy kedvezőtlen eredmény miatt eltávolítják őket.

3. Inkasszó

Megbízhat egy inkasszót Kínában, hogy kommunikáljon a kínai szállítóval az Ön nevében.

Ezek az ügynökök törvényes intézkedéseket hoznak, hogy az adóst fizetésre ösztönözzék.

Sok esetben a kínai beszállítók mernek bármilyen csalást vagy mulasztást elkövetni egyszerűen azért, mert nincs ügynöke Kínában. A nagy távolság és az országhatárok elhitetik velük, hogy nem vállalnak felelősséget csalásért vagy mulasztásért.

Ha már ügynökei vannak Kínában, ezek a kínai beszállítók visszafogottabbak lesznek.

4. Per vagy választottbíróság

A Kínában a szállítóval szembeni peres vagy választottbírósági eljárás végső megoldásként alkalmazható.

Olvassa el korábbi bejegyzésünket "Pereskedés Kínában kontra perelés más országokban: előnyei és hátrányai”, hogy többet megtudjon a Kínában és az Ön országában folyó peres eljárások közötti különbségekről. Segíthet eldönteni, hogy pereskedjen-e Kínában vagy sem.

Ha meg kell becsülnie a kínai peres eljárás költségeit, akkor a „Beperelni egy céget Kínában: mennyibe kerül?” hasznos lehet az Ön számára.

---

Segítségre van szüksége a határon átnyúló kereskedelemben és az adósságbehajtásban?
CJO Globalcsapata Kínával kapcsolatos, határokon átnyúló kereskedelmi kockázatkezelési és adósságbehajtási szolgáltatásokat tud nyújtani, többek között: 
(1) Kereskedelmi vitarendezés
(2) Adosságbehajtás
(3) Ítéletek és díjak gyűjteménye
(4) Hamisítás elleni védelem és IP-védelem
(5) Cégellenőrzés és átvilágítás
(6) Kereskedelmi szerződés készítése és felülvizsgálata
Ha szüksége van szolgáltatásainkra, vagy szeretné megosztani történetét, lépjen kapcsolatba velünk Ügyfélmenedzser: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ha többet szeretne tudni a CJO Global, Kérjük, kattintson itt. Ha többet szeretne tudni róla CJO Global szolgáltatások, kattintson itt. Ha többet szeretne olvasni CJO Global hozzászólások, kattintson itt.

---

Fotó Qiyan Zhang on Unsplash