Dvostruki problem: Skriveni rizici poslovanja s kineskim dobavljačima sa zajedničkim kontaktima
Što se događa kada kineski kontakt zastupa dva dobavljača istovremeno? S kim točno imam posla?
Jedan od naših klijenata u New Yorku, SAD, dugo je vrijeme nabavljao igračke od kineskog dobavljača. Ovaj kineski dobavljač imenovao je redovitu kontakt osobu za vezu s američkim kupcem.
Nakon desetaka uspješnih narudžbi između strana, kineska kontakt osoba primijetila je da su registrirali novu tvrtku i da će se mali broj budućih narudžbi obrađivati pod imenom nove tvrtke, dok će kontakt osoba ostati on sam.
Američki kupac je znao da je ugovaranje s novom tvrtkom riskantno, ali je ipak pristao na aranžman. To je zato što je kupac iz SAD-a mislio da je rizik upravljiv, budući da su dva kineska dobavljača imala istu osobu za kontakt i samo je mali dio narudžbi dovršen s novom tvrtkom.
Međutim, u kasnijim transakcijama kineske tvrtke postupno su miješale stare i nove tvrtke, a kupac iz SAD-a više nije mogao znati koje je plaćanje za koju narudžbu kod koje tvrtke.
Nakon toga je kineski dobavljač odgodio isporuku. Američki kupac je od kineskog dobavljača tražio otkazivanje narudžbe i povrat predujma.
Međutim, kineska osoba za kontakt rekla je da su naknadne narudžbe kupca iz SAD-a poslane novoj tvrtki i da može potraživati samo novu tvrtku. A nova tvrtka ima malo novca za vraćanje duga. Stoga kupac iz SAD-a vjerojatno neće povratiti uplatu za robu.
Preporučujemo da slijedite ove savjete ako se nađete u sličnoj situaciji:
- Navedite s kim će se svaki nalog ili ugovor potpisati kada bude potpisan;
- Navedite ugovor ili narudžbu za koju se isporuka ili plaćanje vrši kada se isporučuje svaka serija robe ili se vrši svako plaćanje; i
- Obavite periodična pismena usklađivanja s dobavljačem kako biste potvrdili iznos duga i dužnika za svaki dug.
Foto Gabriel Alenius on Unsplash