Što učiniti kada vaš kineski dobavljač utihne usred izazova pandemije?

Jedan naš klijent iz Tunisa kupio je robu od kineskog dobavljača. Uz polog od 30 posto unaprijed, tuniska tvrtka bi preostalih 70 posto kupoprodajne cijene platila po primitku kopije teretnice od kineskog dobavljača.

Nakon što je tuniska tvrtka uplatila polog, kineski dobavljač zatvorio je svoju tvornicu za kontrolu prometa kako bi se nosio s izbijanjem pandemije COVID-19 u svom gradu. Tuniska tvrtka izgubila je kontakt s kineskim dobavljačem.

Tuniska tvrtka je htjela da joj pomognemo da stupi u kontakt s ovim kineskim dobavljačem.

Istražili smo kontakt broj odgovorne osobe kineskog dobavljača i obavili nekoliko poziva s njim. Kineski dobavljač naznačio je da je kontrola epidemije dovela do naglog povećanja njegovih troškova. Njegovi troškovi nabave sirovina bili su čak i veći od cijene prethodno dogovorene s tuniskom tvrtkom za gotov proizvod.

Dodatno smo istražili njihove proizvodne troškove, uključujući cijene sirovina, troškove logistike i troškove rada, a zatim smo predložili tuniskoj tvrtki da prilagodi svoju cijenu kako bi kineska tvrtka mogla dobiti kamatu od 10%. Tvrtka iz Tunisa prihvatila je naš prijedlog i podigla kupoprodajnu cijenu za 35%. Ukupna nabavna cijena ostala je ista, ali je nabavna količina smanjena.

Konačno, nedugo nakon završetka kontrole epidemije, kineski dobavljač je isporučio robu prema smanjenoj nabavnoj količini.

Tuniska tvrtka i kineski dobavljač bili su dugogodišnji partneri i poslovali su mnogo puta u proteklih deset godina.

Međutim, tuniska tvrtka je više puta gubila kontakt s kineskim dobavljačem zbog kontrole epidemije u Kini.

Porast troškova uzrokovan kontrolom epidemije oslabio je spremnost kineskog dobavljača da isporuči i produbio nepovjerenje između dviju strana.

Pomogli smo našem klijentu iz Tunisa da izračuna troškove proizvoda što je točnije moguće, što im je pomoglo da postignu novi dogovor o cijenama.

Foto Anja Bauermann on Unsplash