Ako prethodna narudžba ima problema s kvalitetom, mogu li odbiti robu prema novoj narudžbi od kineskog dobavljača?

Ne, ne možete, ali to možete riješiti na druge načine.

Jedan od naših klijenata iz Italije kupuje seriju alata za održavanje automobila iz Kine i treba unaprijed platiti 20% ugovorne cijene kineskom dobavljaču i platiti preostalih 80% do D/P 30 dana.

Prije toga, talijanski kupac kupio je nekoliko serija robe od ovog kineskog dobavljača. Međutim, distributeri talijanskog kupca stalno su govorili talijanskom kupcu da kvaliteta proizvoda prethodnih serija ne zadovoljava razumne standarde.

Kao rezultat toga, talijanski kupac više ne želi ispuniti posljednju narudžbu, iako je roba po ovoj narudžbi već na teretnom brodu iz Kine u Italiju.

Talijanski kupac nas je konzultirao o tome može li otkazati narudžbu, prestati primati robu i povratiti avans.

Nažalost, talijanskom kupcu možemo samo reći “Ne, ne možete”.

Jer, barem za sada, kvaliteta proizvoda najnovije narudžbe ne može se dokazati nekvalificiranom. Kupac ne može kineskog dobavljača smatrati odgovornim za novu narudžbu na temelju problema s kvalitetom u prethodnim narudžbama.

Međutim, također razumijemo da ako se problemi pod prethodnim narudžbama ne mogu riješiti, a talijanski kupac sada nastavi prihvaćati robu prema novoj narudžbi, tada talijanski kupac može imati dodatne gubitke.

Ali ako talijanski kupac odbije preuzeti robu, roba će biti uskladištena u luci po dolasku, što će također uzrokovati velike gubitke kineskom dobavljaču.

Dakle, kako se ovaj problem može pravilno riješiti?

Na kraju smo uvjerili kineskog dobavljača da od banke zatraži jamstvo kvalitete. U slučaju problema s kvalitetom proizvoda, banka će talijanskom kupcu nadoknaditi gubitke.

Talijanski kupac je nakon primljene garancije preuzeo robu iz luke i izvršio plaćanje. Nakon toga, dvije su strane dogovorile plan popusta u vezi s problemom kvalitete proizvoda.

Trebate li podršku u prekograničnoj trgovini i naplati potraživanja?
CJO GlobalTim tvrtke može vam pružiti usluge upravljanja rizikom prekogranične trgovine i naplate dugova vezane uz Kinu, uključujući: 
(1) Rješavanje trgovinskih sporova
(2) Naplata duga
(3) Zbirka presuda i nagrada
(4) Stečaj i restrukturiranje
(5) Provjera tvrtke i Due Diligence
(6) Izrada i pregled trgovačkih ugovora
Ako trebate naše usluge ili ako želite podijeliti svoju priču, možete nas kontaktirati Upravitelj klijenata: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ako želite saznati više o tome CJO GlobalKliknite ovdje. Ako želite saznati više o CJO Global usluge, kliknite ovdje. Ako želite pročitati više CJO Global postova, kliknite ovdje.