Kako mogu vratiti svoj novac od kineskog dobavljača?

Ako kineski dobavljač počini bilo kakvu neispravnost ili prijevaru, postoje četiri mjere koje možete poduzeti da biste dobili natrag svoj novac: (1) pregovori, (2) pritužba, (3) naplata dugova i (4) parnica ili arbitraža.

1. Pregovaranje

Pregovori su najisplativija mjera za povrat novca, ali ključno je kako uvjeriti kineskog dobavljača da vrati novac.

Kako biste uspjeli u pregovorima, trebali biste dobiti neke "motule za pregovaranje" legitimnim nanošenjem gubitaka dobavljaču.

Na primjer, ako poznajete druge klijente dobavljača, možete im otkriti da vam dobavljač duguje novac, a zatim kopirati relevantnu prepisku dobavljaču. Na taj način vaš dobavljač može pregovarati s vama kako bi zadržao svoj kredit kod drugih kupaca.

Unatoč tome, trebali biste osigurati da u ovoj korespondenciji nije prekršena nikakva obveza povjerljivosti prema vašim kineskim dobavljačima.

Osim toga, pritužbama možete povećati pritisak na dobavljača.

Imajte na umu da ne možete koristiti ovu taktiku za traženje dodatnih beneficija, jer u suprotnom to predstavlja zločin, barem prema kineskom zakonu.

2. Žalbe

(1) kineskim veleposlanstvima i konzulatima

Žalbu možete podnijeti kineskom veleposlanstvu ili konzulatu u svojoj zemlji. U nekim će slučajevima veleposlanstvo ili konzulati proslijediti vaše pritužbe agencijama za provođenje zakona i agencijama za promicanje trgovine u Kini, koje imaju ovlasti posredovati u vašem sporu s kineskim dobavljačem.

(2) lokalnim agencijama za provođenje zakona u Kini

Također se možete žaliti kineskoj vladi. U normalnim uvjetima, nema smisla žaliti se središnjoj vladi i njezinim odjelima, budući da su obično ti odjeli odgovorni samo za formuliranje politike, a ne za provedbu zakona. Umjesto toga, trebali biste se obratiti vladinim odjelima na lokalnim razinama na kojima kineski dobavljač boravi, kao što su lokalne vlasti za upravu za regulaciju tržišta ili lokalna komisija za trgovinu.

S ciljem održavanja lokalnog poslovnog okruženja, ove lokalne agencije za provedbu zakona bit će više nego voljne pomoći vam u rješavanju spora. Uostalom, izvozna trgovina je značajan izvor prihoda za mnoge lokalne samouprave.

No, postoje slučajevi kada neke lokalne agencije za provođenje zakona mogu zanemariti vaše pritužbe, osobito ako spor uključuje vrlo malo novca. To je zato što mnoge lokalne agencije za provođenje zakona u Kini djeluju samo prema naredbama odozgo, a ne na vlastitu inicijativu.

U svakom slučaju, reklamacija je relativno jeftina mjera. Dakle, možete ga isprobati ili zamoliti svoje kineske agente da to učine.

(3) poslovnim udruženjima ili gospodarskim komorama

Ako ustanovite da se kineski dobavljač pridružio poslovnom udruženju ili gospodarskoj komori, možete se žaliti tim organizacijama.

Organizacije kojima se pridružuju mogu biti lokalne ili međunarodne.

Neki dobavljači moraju održati svoj dobar ugled kod ovih organizacija, pa se boje da će biti zaraženi skandalom.

Neki su dobavljači potrošili mnogo novca da se pridruže tim organizacijama, pa se boje da će biti uklonjeni zbog lošeg dosijea.

3. Naplata potraživanja

Također možete povjeriti agentu za naplatu duga u Kini da komunicira s kineskim dobavljačem u vaše ime.

Ti agenti će usvojiti legitimne mjere kako bi potaknuli dužnika da plati.

U mnogim slučajevima kineski se dobavljači usuđuju počiniti bilo kakvu prijevaru ili neispunjenje obveza jednostavno zato što nemate zastupnike u Kini. Velika udaljenost i državne granice čine ih uvjerenima da ne snose nikakvu odgovornost za prijevaru ili neizvršenje obveza.

Nakon što imate agente u Kini, ti će kineski dobavljači pokazati više suzdržanosti.

4. Parnica ili arbitraža

Parnica ili arbitraža protiv dobavljača u Kini može se koristiti kao posljednje sredstvo.

Možete pogledati naš prethodni post pod naslovom "Tužba u Kini naspram tužbe u drugim zemljama: prednosti i mane” kako biste saznali više o razlikama između parnica u Kini i parnica u vašoj zemlji. Može vam pomoći da odlučite hoćete li pokrenuti parnicu u Kini ili ne.

Ako trebate procijeniti troškove parnice u Kini, post pod naslovom "Tužiti tvrtku u Kini: koliko to košta?” može vam biti od pomoći.

---

Trebate li podršku u prekograničnoj trgovini i naplati potraživanja?
CJO GlobalTim tvrtke može vam pružiti usluge upravljanja rizikom prekogranične trgovine i naplate dugova vezane uz Kinu, uključujući: 
(1) Rješavanje trgovinskih sporova
(2) Naplata duga
(3) Zbirka presuda i nagrada
(4) Zaštita od krivotvorina i IP-a
(5) Provjera tvrtke i Due Diligence
(6) Izrada i pregled trgovačkih ugovora
Ako trebate naše usluge ili ako želite podijeliti svoju priču, možete nas kontaktirati Upravitelj klijenata: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ako želite saznati više o tome CJO GlobalKliknite ovdje. Ako želite saznati više o CJO Global usluge, kliknite ovdje. Ako želite pročitati više CJO Global postova, kliknite ovdje.

---

Foto Qiyan Zhang on Unsplash