संकट में ऑर्डर: महामारी राहत के लिए क्रेता की लड़ाई

2020 और 2021 के बीच, दुनिया भर से बड़ी संख्या में ऑर्डर चीनी आपूर्तिकर्ताओं के पास आए। हालांकि, कच्चे माल की बढ़ती कीमत और खराब आपूर्ति के कारण कई ऑर्डर पूरे नहीं हो पाए हैं। इस समय, खरीदारों ने बड़े पैमाने पर अग्रिम भुगतान कर दिया है।

पिछले 2 वर्षों में यह असामान्य नहीं है. तो खरीदारों को क्या करना चाहिए?

अमेरिका में हमारे एक ग्राहक ने 2020 की पहली छमाही में एक चीनी आपूर्तिकर्ता से छह मिलियन अमेरिकी डॉलर के मेडिकल मास्क खरीदे और चार मिलियन अमेरिकी डॉलर का अग्रिम भुगतान किया। लागू किया गया इनकोटर्म पूर्वी अमेरिका में कहीं सीआईएफ होगा।

चीनी आपूर्तिकर्ता द्वारा 300,000 अमेरिकी डॉलर के संचयी मूल्य के साथ केवल दो डिलीवरी की गईं। उसके बाद, चीनी आपूर्तिकर्ता ने डिलीवरी करना बंद कर दिया।

आपूर्तिकर्ता ने कहा कि चीनी फैक्ट्री पर्याप्त मास्क का उत्पादन नहीं कर सकी और वह चीन में पर्याप्त माल नहीं मंगवा सकी। इसके अलावा, यह संयुक्त राज्य अमेरिका तक डिलीवरी करने में असमर्थ था क्योंकि अंतर्राष्ट्रीय हवाई परिवहन लगभग बंद हो गया था।

उसके बाद एक वर्ष से अधिक समय तक, अमेरिकी खरीदार डिलीवरी का आग्रह करने के लिए चीनी आपूर्तिकर्ताओं से संपर्क करता रहा। हालाँकि, चीनी आपूर्तिकर्ता तब तक डिलीवरी करने में विफल रहा जब तक कि अमेरिका में महामारी कम नहीं हो गई और मास्क की मांग में काफी गिरावट नहीं आई।

अमेरिकी खरीदार ने सोचा कि उसे अब सामान की आवश्यकता नहीं है और उसने चीनी आपूर्तिकर्ता से डाउन पेमेंट वसूलने के लिए हमें काम पर रखा।

चीनी आपूर्तिकर्ता के साथ बातचीत करते समय, हमें पता चला कि आदेश की स्वीकृति के 12 महीनों के भीतर, इसके वास्तविक नियंत्रक ने 3,000 किलोमीटर तक की दूरी के बीच छह चीनी शहरों में चिकित्सा आपूर्ति में काम करने वाली आठ कंपनियों को पंजीकृत किया था।

हमारा मानना ​​है कि ये कंपनियां भुगतान को दूसरी जगह ले जाने का प्रयास कर रही हैं और संभवत: वे इसमें सफल भी हो गई हैं।

जैसा कि हमने सलाह दी, अमेरिकी खरीदार ने आपूर्तिकर्ता को एक वकील का पत्र भेजा जिसमें उसे व्यापार अनुबंध रद्द करने की सूचना दी गई और 3.7 मिलियन अमेरिकी डॉलर की जमा राशि वापस करने की मांग की गई।

इस बीच, हमने तुरंत अदालत में मुकदमा दायर किया और अंतरराष्ट्रीय व्यापार के लिए उसके बैंक खाते को फ्रीज करने के लिए आवेदन किया।

सौभाग्य से, खाते में 450,000 अमेरिकी डॉलर बचे थे। दुर्भाग्य से, वहाँ केवल इतना ही बचा था।

हालाँकि, एक बार खाता फ़्रीज़ हो जाने पर, खाते में जमा किसी भी धनराशि को स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। इसका मतलब यह है कि वास्तविक नियंत्रक अब कंपनी का उपयोग दूसरों के साथ व्यापार करने और आय प्राप्त करने के लिए नहीं कर सकता है।

कार्यवाही शुरू होने के बाद हम इसके साथ बातचीत फिर से शुरू करेंगे।

हम आपूर्तिकर्ता के वास्तविक नियंत्रक को आश्वस्त करते हैं कि यद्यपि हम इससे अधिक की वसूली नहीं कर सकते हैं, खाते में शेष 450,000 अमेरिकी डॉलर निश्चित रूप से हमारे होंगे। मुकदमा लगभग 2 वर्षों तक चलेगा, इस दौरान कंपनी कोई भी सामान्य व्यवसाय नहीं कर सकती है।

अंततः, इसके वास्तविक नियंत्रक ने मुकदमे को शीघ्र समाप्त करने के लिए चीनी कंपनी को अमेरिकी खरीदार को 450,000 अमेरिकी डॉलर का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की।

अमेरिकी खरीदार को पूरा मुआवजा नहीं मिला, लेकिन मौजूदा स्थिति में जितनी जल्दी हो सके सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त हुआ।

द्वारा फोटो rupixen.com on Unsplash