Pouvez-vous poursuivre un fabricant en Chine ?
Bien sûr, vous pouvez poursuivre un fabricant en Chine. Ce ne sera pas différent, en termes de complexité et de coûts, de poursuivre des entreprises dans d'autres pays.
Règlement des litiges en ligne en Chine
4 choses que vous devez savoir sur la façon de déposer un litige sur Alibaba
Alibaba propose un service de résolution des litiges en ligne (ODR) via son centre de réclamation. Il a construit une résolution de différends complexe. Si vous souhaitez résoudre des litiges via Alibaba, vous devez savoir quel rôle jouera Alibaba et quelle position il prendra.
Comment fonctionne Alibaba Dispute : comment conserver les preuves pendant les correspondances
Assurez-vous de préciser les conditions de résiliation du contrat et de remboursement de l'acompte dans le contrat.
Comment puis-je éviter d'être victime d'une arnaque sur Alibaba ? Prenons l'exemple du refus d'expédition du vendeur
Assurez-vous de préciser les conditions de résiliation du contrat et de remboursement de l'acompte dans le contrat.
Comment puis-je éviter d'être victime d'une arnaque sur Alibaba ? Prenons l'exemple de la non-conformité d'un produit
Veuillez ne pas vous fier uniquement à l'introduction de la page du produit et au consensus présumé. Assurez-vous de préciser les détails du produit dans le contrat et la commande.
Comment fonctionne Alibaba Dispute : le rôle d'Alibaba et son impartialité
Si vous souhaitez résoudre des litiges via Alibaba, vous devez savoir quel rôle jouera Alibaba et quelle position il prendra. Alibaba fournit des services de règlement des différends pour les acheteurs et les vendeurs. Dans ce système de règlement des différends, Alibaba joue en fait deux rôles : prestataire de services et juge.
Comment fonctionne Alibaba Dispute : système de règles
Alibaba a mis en place un système complexe de règlement des différends. Si vous souhaitez résoudre les litiges via Alibaba, vous devez comprendre ces règles dans le système.
Comment fonctionne Alibaba Dispute : Cadre
Alibaba propose un service de résolution des litiges en ligne (ODR) via son centre de réclamation. Si vous souhaitez résoudre des litiges via Alibaba, vous pouvez rencontrer les quatre étapes suivantes : médiation en ligne, prise de décisions, exécution des décisions et objection aux décisions.