Le recouvrement amiable est-il légal en Chine ?

En Chine, toute institution peut s'engager dans des activités de recouvrement de créances sans autorisation du gouvernement. Toutefois, le recouvrement de créances financières (principalement de consommation) doit respecter certaines règles. Il n'y a pas de restrictions particulières pour recouvrer la dette commerciale, c'est-à-dire la dette non financière.

I. Règles générales

Les organismes de recouvrement obtiennent l'autorisation des créanciers et recouvrent les créances dans le cadre de l'autorisation.

Les institutions de recouvrement ne peuvent recouvrer que les créances légales. Si une institution de recouvrement recouvre des dettes illégitimes de manière illégale, cela constituera le crime de recouvrement de dettes illégitimes. Ces moyens illégaux comprennent la violence, la coercition, la restriction de la liberté personnelle d'autrui, l'invasion de domicile, l'intimidation, le harcèlement et le harcèlement.

II. Restrictions particulières au recouvrement des dettes financières

Les institutions de recouvrement ne doivent pas utiliser illégalement les informations personnelles des débiteurs lors du recouvrement de dettes financières.

Les institutions financières ne doivent pas fournir ou divulguer des informations sur les arriérés des clients en violation des lois et règlements lors du recouvrement des créances, ni recouvrer auprès de tiers non liés (tels que des parents ou des amis des débiteurs).

Les institutions financières publient au moins uniformément le nom, les coordonnées et autres informations pertinentes des institutions de recouvrement mandatées sur leurs canaux officiels.

III. Règles d'autodiscipline des associations de l'industrie

Certaines associations professionnelles dans le domaine du recouvrement de créances financières ont formulé des règles d'autodiscipline afin d'encourager les institutions de recouvrement à adopter des moyens appropriés de recouvrement de créances.

Telle que :

Les collectionneurs doivent se comporter poliment et s'habiller de manière appropriée, et ne doivent pas utiliser un langage et des comportements grossiers ;
Les agents de recouvrement effectueront le recouvrement des créances au bon moment et ne harcèleront pas fréquemment les débiteurs et d'autres personnes ;
Les collecteurs ne doivent pas menacer les débiteurs et d'autres personnes de manière illégale ;
Les percepteurs ne doivent pas nuire aux débiteurs et à d'autres personnes, ni endommager ou piller leurs biens ; et
Les agents de recouvrement ne doivent pas divulguer les informations sur la dette des débiteurs à des personnes autres que les débiteurs.

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