Si le fournisseur chinois n'a pas expédié les marchandises, que dois-je faire ?

Vous devez résilier le contrat avant d'envisager de lui réclamer une indemnisation.

La transaction n'est pas clôturée tant que vous ne résiliez pas le contrat.

Il / Elle peut vous livrer la marchandise soudainement après un long laps de temps et vous n'en avez peut-être plus besoin.

Mais comme il a déjà livré la marchandise, il peut être tenu responsable du retard de livraison et vous devrez peut-être également payer la marchandise.

Table des matières

1. Comment résilier le contrat avec le fournisseur chinois

Vous avez le droit de résilier unilatéralement un contrat avec une entreprise chinoise uniquement si les conditions de résiliation convenues dans le contrat ou en vertu de la loi chinoise arrivent à échéance. Dans le cas contraire, vous ne pouvez résilier le contrat qu'avec le consentement de l'autre partie.

De plus, vous devez suivre des étapes précises. Sinon, votre avis de résiliation du contrat sera probablement considéré comme une rupture de contrat par le juge dans le procès ultérieur en Chine.

Par conséquent, vous devez traiter l'annulation avec prudence.

Si le contrat s'accorde sur des étapes de résiliation, vous devez suivre les étapes convenues pour le résilier. Si ce n'est pas le cas, vous devez procéder à l'annulation conformément à la loi chinoise, qui stipule les étapes suivantes.

Tout d'abord, vous devez recueillir des preuves de la violation du contrat par l'autre partie.

Vous devez amener l'autre partie à faire une répudiation expresse, y compris des déclarations disant "Je ne livrerai pas" ou "Vous devez payer plus ou je ne livrerai pas".

Lorsque l'autre partie retarde simplement l'exécution de son obligation, vous devez d'abord en informer l'autre partie pour qu'elle livre les marchandises dans les plus brefs délais et accorder à l'autre partie un délai de grâce raisonnable. Et vous avez le droit de résilier le contrat à l'expiration du délai de grâce si aucune réexpédition n'est effectuée pendant la période.

Lorsque la qualité du produit livré par l'autre partie est inférieure aux normes, vous devez adopter les étapes suivantes.

La première étape consiste à informer l'autre partie de la qualité inférieure du produit et à lui expliquer que les marchandises sont totalement invendables ou inutilisables.

La deuxième étape consiste à accorder à l'autre partie un délai de grâce pour effectuer une autre expédition et reprendre les marchandises d'origine.

Et la dernière étape consiste à résilier le contrat à l'expiration du délai de grâce si aucune réexpédition n'est effectuée pendant la période.

Ensuite, vous pouvez notifier à l'autre partie votre résiliation du contrat.

Le contrat sera résilié à compter de la date de réception par l'autre partie de votre avis de résiliation. Par conséquent, vous devez prouver que l'autre partie a reçu l'avis.

En outre, vous pouvez également déposer une plainte auprès d'un tribunal ou demander un arbitrage à une institution arbitrale et lui demander de confirmer la résiliation du contrat.

Il convient de noter que vous devez exercer votre droit de résilier un contrat dans un certain délai en donnant un avis, en intentant une action en justice auprès d'un tribunal ou par tout autre moyen raisonnable. Si vous n'exercez pas ce droit dans les délais, vous n'êtes plus en droit de résilier le contrat.

Eh bien, quelle est la durée de la période?

Vous pouvez convenir de cette période dans le contrat. En l'absence d'un tel accord dans le contrat, la loi chinoise comblera le vide en prescrivant un délai d'un an à compter de la date à laquelle vous connaissez ou auriez dû connaître la survenance de la cause de la résiliation.

Pour une discussion détaillée, veuillez lire un article précédent 'Comment résilier un contrat avec une entreprise en Chine ? '

2. Comment demander une indemnisation au fournisseur chinois

Si un fournisseur chinois commet un manquement ou une fraude, vous pouvez prendre quatre mesures pour récupérer votre argent : (A) négociation, (B) plainte, (C) recouvrement de créances et (D) litige ou arbitrage.

A.Négociation

La négociation est la mesure la plus rentable pour récupérer votre argent, mais la clé est de savoir comment persuader le fournisseur chinois de rembourser.

Pour réussir une négociation, vous devez gagner des « puces de négociation » en infligeant légitimement des pertes au fournisseur.

Par exemple, si vous connaissez d'autres clients du fournisseur, vous pouvez leur révéler que le fournisseur vous doit de l'argent, puis copier la correspondance pertinente au fournisseur. De cette façon, votre fournisseur peut négocier avec vous pour maintenir son crédit auprès d'autres clients.

Néanmoins, vous devez vous assurer qu'aucune obligation de confidentialité envers vos fournisseurs chinois n'est violée dans cette correspondance.

En dehors de cela, vous pouvez également augmenter la pression sur le fournisseur en faisant des réclamations.

Veuillez garder à l'esprit que vous ne pouvez pas utiliser ces tactiques pour réclamer des avantages supplémentaires, sinon cela constitue un crime, du moins en vertu de la loi chinoise.

B. Réclamations

(1) aux ambassades et consulats chinois

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'ambassade ou des consulats chinois de votre pays. Dans certains cas, l'ambassade ou les consulats transmettront vos plaintes aux organismes chargés de l'application de la loi et aux agences de promotion du commerce en Chine, qui ont le pouvoir de régler votre différend avec le fournisseur chinois.

(2) aux agences locales d'application de la loi en Chine

Vous pouvez également porter plainte auprès du gouvernement chinois. Dans des conditions normales, cela n'a aucun sens de se plaindre auprès du gouvernement central et de ses départements, car généralement ces départements ne sont responsables que de la formulation des politiques, et non de l'application de la loi. Au lieu de cela, vous devriez vous tourner vers les services gouvernementaux au niveau local où réside le fournisseur chinois, tels que les autorités locales pour l'administration de la réglementation du marché ou la commission locale du commerce.

Dans le but de maintenir l'environnement commercial local, ces agences locales d'application de la loi seront plus que disposées à vous aider à régler le différend. Après tout, le commerce d'exportation est une source importante de revenus pour de nombreuses collectivités locales.

Mais, il y a des moments où certains organismes locaux d'application de la loi peuvent ignorer vos plaintes, surtout si le différend implique très peu d'argent. En effet, de nombreux organismes locaux chargés de l'application des lois en Chine n'agissent que sur ordre d'en haut, plutôt que de leur propre initiative.

Dans tous les cas, les plaintes sont une mesure relativement peu coûteuse. Ainsi, vous pouvez essayer ou demander à vos agents chinois de le faire.

(3) aux associations professionnelles ou aux chambres de commerce

Si vous constatez que le fournisseur chinois a adhéré à une association professionnelle ou à une chambre de commerce, vous pouvez déposer une plainte auprès de ces organisations.

Les organisations auxquelles ils adhèrent peuvent être locales ou internationales.

Certains fournisseurs doivent maintenir leur bonne réputation auprès de ces organisations, ils craignent donc d'être entachés de scandale.

Certains fournisseurs ont dépensé beaucoup d'argent pour rejoindre ces organisations, ils craignent donc d'être supprimés en raison d'un dossier défavorable.

C. Recouvrement de créances

Vous pouvez également confier à un agent de recouvrement en Chine la communication avec le fournisseur chinois en votre nom.

Ces agents adopteront des mesures légitimes pour inciter le débiteur à payer.

Dans de nombreux cas, les fournisseurs chinois osent commettre une fraude ou un défaut simplement parce que vous n'avez pas d'agents en Chine. Les frontières interurbaines et nationales leur font croire qu'ils n'assument aucune responsabilité en cas de fraude ou de défaillance.

Une fois que vous aurez des agents en Chine, ces fournisseurs chinois feront preuve de plus de retenue.

D. Contentieux ou Arbitrage

Un litige ou un arbitrage contre le fournisseur en Chine peut être utilisé en dernier recours.

Vous pouvez vous référer à notre article précédent intitulé "Poursuite en Chine contre poursuite dans d'autres pays : avantages et inconvénients" pour en savoir plus sur les différences entre les litiges en Chine et les litiges dans votre pays d'origine. Cela peut vous aider à décider si vous souhaitez plaider en Chine ou non.

Si vous avez besoin d'estimer le coût d'un litige en Chine, l'article intitulé "Poursuivre une entreprise en Chine : combien cela coûte-t-il ?" peut vous être utile.

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