Kuinka käyttää sähköposteja todisteena riita-asioissa Kiinassa?

Sähköposti on tärkein viestintäväline rajat ylittävissä asioissa. On yleistä, että esimerkiksi monet kansainväliset kauppasopimukset tehdään, muutetaan, toteutetaan tai irtisanotaan suoraan sähköpostitse.

Koska sähköpostit tallentavat keskeisiä tietoja liiketoimista, oli aina parempi osata käyttää sähköposteja todisteena aina, kun se oli mukana kansainvälisessä kaupallisessa kiistassa. nostaa kanteen kiinalaiselle tuomioistuimelle.

Kiinan tuomioistuimet ovat erittäin huolissaan sähköisten todisteiden, kuten sähköpostien, aitoudesta, koska sähköiset tiedot ovat alttiita peukalointiin, mikä voi johtaa väärennettyjen sähköpostien toimittamiseen tuomioistuimille.

Kiinalaiset tuomarit määrittävät yleensä sähköpostien aitouden sähköpostiosoitteen tyypin perusteella.

Zou Xiaochen, kumppani Kiinan johtavassa oikeudenkäyntitoimistossa, Tiantong Law Firmissä, tekee yhteenvedon kolmentyyppisistä sähköpostiosoitteista ja niiden vaikutuksesta tuomarin määrittämiseen sähköpostin todisteiden aitoudesta.

I. Ilmainen henkilökohtainen sähköposti

Kiinalaisten yleisimmin käyttämät sähköpostiosoitteet ovat QQ-sähköposti ja NetEase-sähköposti, kun taas ulkomaiset käyttäjät suosivat sähköpostipalveluntarjoajia, kuten Gmail, Hotmail ja Yahoo.

Esimerkiksi kiinalaiset liikemiehet käyttävät usein QQ-sähköpostia, jonka osoitteet sisältävät numerosarjan "@qq.com" jälkiliitteenä

Ilmaisilla henkilökohtaisilla sähköpostiviesteillä on pari etua, mukaan lukien:

Sähköposti on täysin ilmainen, mikä voi säästää tiettyjä kustannuksia startupeille tai yksityishenkilöille.
Sähköpostin käyttäjät eivät tarvitse tiukkaa henkilöllisyyden todentamista ja voivat tarvittaessa rekisteröidä tilinsä nopeasti.
Henkilökohtaiset sähköpostin käyttäjät, enimmäkseen yksityishenkilöt, ja sähköpostipalveluntarjoajat, yleensä suuret Internet-yritykset, eivät voi ottaa yhteyttä offline-tilaan, ja niiden tila on erilainen. Siksi tuomarit voivat olettaa, että käyttäjät eivät voi pyytää sähköpostipalveluntarjoajia muokkaamaan sähköposteja, ja oletetaan, että sähköpostit ovat erittäin todennäköisesti aitoja.
Henkilökohtaisen ilmaisen sähköpostin sähköpostit tallennetaan yleensä pysyvästi.

Samaan aikaan ilmaisilla henkilökohtaisilla sähköpostiviesteillä on myös huonoja puolia. Koska useimmat ilmaiset sähköpostiosoitteet eivät vaadi oikean nimen todennusta, tuomarit eivät voi määrittää sähköpostin käyttäjien henkilöllisyyttä.

II. Mukautetun verkkotunnuksen sähköposti

Custom Domain Email on yleisimmin käytetty kaupallisessa toiminnassa. Käyttäjien tarvitsee vain antaa verkkotunnuksensa saadakseen verkkotunnuksen sähköpostiosoitteen mukautetun verkkotunnuksen sähköpostipalveluntarjoajalta, kun taas sähköpostijärjestelmä ja sähköpostitiedot tallennetaan edelleen palveluntarjoajan palvelimille.

Sähköpostipalveluntarjoajat veloittavat käyttäjiä yleensä sähköpostiosoitteiden määrän perusteella, ja sen matala kynnys tekee siitä ihanteellisen pienille ja keskisuurille yrityksille.

Kiinassa yritykset käyttävät yleensä Alibaban, Tencentin tai NetEasen tarjoamia yrityssähköpostipalveluita. Kiinan ulkopuolella Google Workspace ja Office 365 ovat yleisiä sähköpostipalveluntarjoajia.

Mukautetun verkkotunnuksen sähköpostin edut:

Domain Email Service yleensä asettaa Domain Email Address -osoitteen ja käyttäjän on tehtävä sopimus palveluntarjoajan kanssa, joka voi toimia henkilöllisyyden todentamisena. Kiistatilanteessa lähettäjä ei voi kiistää sähköpostin käyttäjän henkilöllisyyttä.
Sähköpostin käyttäjällä ja valtavirran palveluntarjoajalla on myös asemaeroja, joten palveluntarjoaja ei yleensä tekisi yhteistyötä käyttäjän kanssa sähköpostin tietojen manipuloinnissa. Tuomarit ovat siksi taipuvaisia olettamaan sen palvelimilla olevien sähköpostien aitouden.

Mukautetun verkkotunnuksen sähköpostin haitat:

Kun käyttäjä lopettaa sähköpostipalvelun uusimisen, palveluntarjoaja voi sulkea verkkotunnuksen sähköpostipalvelun ja sen palvelimille tallennetut sähköpostit poistetaan.
Kun työntekijä lähtee, hänen sähköpostiosoitteensa saatetaan poistaa, jolloin hänen sähköpostinsa katoavat.

III. Itse rakennettu sähköpostijärjestelmä

Suurille yrityksille, joissa on satojatuhansia työntekijöitä, se tuo heille raskaan taloudellisen taakan, jos ne edelleen käyttävät kolmannen osapuolen yrityssähköpostiviestejä. Siksi tällaiset yritykset käyttävät yleensä omia palvelimiaan sähköpostijärjestelmien rakentamiseen. Toisin sanoen yritykset tarjoavat sähköpostipalveluita itselleen.

Itse rakennetun sähköpostijärjestelmän edut:

Kun henkilöstömäärä saavuttaa tietyn tason, itse rakennetut sähköpostijärjestelmät voivat säästää yrityksille valtavia summia.
Yrityksillä on itse rakennettujen sähköpostijärjestelmiensä palvelimen järjestelmänvalvojan oikeudet, eikä heidän tarvitse huolehtia kolmannen osapuolen vuodoista.

Itse rakennetun sähköpostijärjestelmän haitat:

Useimmilla yrityksillä ei ole samoja tietoturvaominaisuuksia kuin suurilla sähköpostipalveluntarjoajilla, joten niiden sähköpostipalvelimet ovat todennäköisesti hakkereiden kohteena, mikä johtaa sähköpostitietojen peukalointiin tai poistamiseen.
Pääsy sähköpostipalvelimiin on yritysten itsensä johdossa, joten tuomarit epäilevät, että palvelimille tallennetut sähköpostitiedot ovat alttiita muutoksille.

Yhteenvetona voidaan todeta, että jos olet todennäköisesti sekaantunut oikeusjuttuihin Kiinassa, sinun tulee olla tietoinen seuraavista seikoista, kun käytät sähköpostipalveluita.

1. Yritä käyttää suurten palveluntarjoajien tarjoamaa Custom Domain Email -palvelua.

2. Säilytä alkuperäinen toimialueen nimi, kun muutat sähköpostin toimialueen nimeä.

3. Säilytä lähtevän henkilökunnan sähköpostiosoite tietyn ajan, kunnes hänen käsittelemänsä liiketoimet on saatu päätökseen, eikä muita riitoja synny.

4. Säilytä sähköiset todisteet ennen tärkeiden sähköpostiosoitteiden tai sähköpostien poistamista.

5. Yritä pitää sähköpostit palvelimilla.

6. Kun vastapuoli käyttää ilmaista henkilökohtaista sähköpostia, on suositeltavaa pyytää sitä todistamaan henkilöllisyytensä sähköposteissa.

Tarvitsetko tukea rajat ylittävässä kaupassa ja perintään?
CJO GlobalTiimi voi tarjota sinulle Kiinaan liittyviä rajat ylittävän kaupan riskienhallinta- ja perintäpalveluita, mukaan lukien: 
(1) Kauppariitojen ratkaisu
(2) Velkojen perintä
(3) Tuomiot ja palkintojen kokoelma
(4) Väärennösten torjunta ja IP-suojaus
(5) Yrityksen varmistus ja due diligence
(6) Kauppasopimusten laadinta ja tarkistus
Jos tarvitset palveluitamme tai haluat jakaa tarinasi, voit ottaa yhteyttä meihin Asiakaspäällikkö: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Jos haluat tietää enemmän CJO Global, Klikkaa tätä. Jos haluat tietää lisää CJO Global palvelut, klikkaa tätä. Jos haluat lukea lisää CJO Global viestit, napsauta tätä.