Kuinka voin välttää Alibaba-huijauksen: Otetaan esimerkkinä tuotteen vaatimustenvastaisuus

Älä luota vain tuotesivun esittelyyn ja oletettuun konsensukseen. Muista mainita tuotteen tiedot sopimuksessa ja tilauksessa.

Huijarit rajat ylittävässä sähköisessä kaupankäynnissä eivät tietenkään ole harvinaisia. Kuitenkin useammin Alibaban ostajat ja myyjät ajattelevat usein, että toinen osapuoli on huijannut heitä väärinkäsityksen vuoksi.

Otetaan esimerkkinä tuotteen vaatimustenvastaisuus.

Kun ostaja ostaa tuotteita rajojen yli, yksi sen suurimmista huolenaiheista on, että myyjän toimittamat tavarat eivät vastaa odotuksia.

Tällaisten ongelmien välttämiseksi kiinnitä huomiota seuraaviin kohtiin:

1. Varmista myyjältä, ovatko jokainen tuotesivulla oleva yksityiskohtainen kuvaus täysin yhdenmukainen todellisen tuotteen kanssa.

Koska ensinnäkin monet myyjät eivät ole hyviä kuvailemaan tuotteitaan englanniksi, joten he ulkoistavat englanninkielisten verkkosivujen tuotannon kolmansille osapuolille, jotka eivät oikein ymmärrä tuotteita, ja siksi niissä voi olla vääriä englanninkielisiä ilmaisuja.

Toiseksi monet myyjät eivät välttämättä päivitä tuotesivujaan, vaikka heidän tuotteet ovat muuttuneet enemmän tai vähemmän. Tietenkin tämä liittyy myös heidän englannin kielen puutteeseen.

Kolmanneksi, jos tuotesivulla on kuvia, ostajan tulisi paremmin varmistaa myyjän kanssa kaikki kuvan yksityiskohdat. Kuten aiemmin mainittiin, joskus myyjät ovat päivittäneet tuotteidensa ulkoasua, mutta eivät päivitä tuotesivulla olevia kuvia ajoissa.

Siksi sinun on toistuvasti vahvistettava tuotteen tiedot ostajalle sen sijaan, että luottaisit kokonaan tuotesivun kuvaukseen.

2. Ilmoita sopimuksessa tai tilauksessa tuotteen malli, parametrit, väri, ulkonäkö, pakkaus ja muut tiedot.

Ostajat ja myyjät ovat yleensä asiantuntijoita kaupankäynnin kohteena olevan tuotteen suhteen. Siksi heillä molemmilla on oma käsityksensä tuotteesta ja he olettavat, että myös toinen osapuoli tunnistaa heidän ymmärryksensä ammattiyhteisönsä käytännön mukaisesti.

Ostajat ja myyjät ovat kuitenkin itse asiassa eri maissa ja alueilla, kaukana toisistaan ​​ja kuuluvat eri ammattiyhteisöihin. Siksi edellä mainittu "konsensus" on valitettavasti olemassa vain mielikuvituksessa.

Siksi sinun on oletettava, että toinen osapuoli on maallikko, joka ei tiedä, miten tuote on valmistettu.

Tältä pohjalta voit määrittää tuotteen jokaisen yksityiskohdan ja tarvittaessa lisätä valokuvia tai suunnittelupiirroksia.

On syytä huomata, että tuote on massatuotettu ja myyjä toimittaa satunnaisesti useimmissa olosuhteissa. Ostaja ja myyjä sopivat etukäteen, onko tuote lähetetty satunnaisesti vai onko siinä virhe (ilmoitetun virhealueen kanssa).

Vain tällä tavalla myyjä voi tietää, mitä ostaja haluaa ostaa.

Ja vain tällä tavalla voimme tietää, kuka rikkoo sopimusta, jos riita tulee tulevaisuudessa.

---

Tarvitsetko tukea rajat ylittävässä kaupassa ja perintään?
CJO GlobalTiimi voi tarjota sinulle Kiinaan liittyviä rajat ylittävän kaupan riskienhallinta- ja perintäpalveluita, mukaan lukien: 
(1) Kauppariitojen ratkaisu
(2) Velkojen perintä
(3) Tuomiot ja palkintojen kokoelma
(4) Väärennösten torjunta ja IP-suojaus
(5) Yrityksen varmistus ja due diligence
(6) Kauppasopimusten laadinta ja tarkistus
Jos tarvitset palveluitamme tai haluat jakaa tarinasi, voit ottaa yhteyttä meihin Asiakaspäällikkö: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Jos haluat tietää enemmän CJO Global, Klikkaa tätä. Jos haluat tietää lisää CJO Global palvelut, klikkaa tätä. Jos haluat lukea lisää CJO Global viestit, napsauta tätä.

---

Kuva Joshua Fernandez on Unsplash