اگر سفارش قبلی دارای مشکلات کیفی است، آیا می توانم کالا را تحت سفارش جدید از یک تامین کننده چینی رد کنم؟

نه، شما نمی توانید، اما شما می توانید این را به روش های دیگر مدیریت کنید.

یکی از مشتریان ما از ایتالیا دسته ای از ابزارهای تعمیر و نگهداری خودرو را از چین خریداری می کند و باید 20٪ از قیمت قرارداد را به تامین کننده چینی پیش پرداخت کند و 80٪ باقیمانده را تا D/P 30 Days پرداخت کند.

پیش از آن خریدار ایتالیایی چندین دسته کالا از این تامین کننده چینی خریداری کرده بود. با این حال، توزیع کنندگان خریدار ایتالیایی مدام به خریدار ایتالیایی می گفتند که کیفیت محصول دسته های قبلی استانداردهای معقولی را برآورده نمی کند.

در نتیجه، خریدار ایتالیایی دیگر نمی‌خواهد آخرین سفارش را انجام دهد، اگرچه کالاهای تحت این سفارش در حال حاضر در کشتی باری از چین به ایتالیا هستند.

خریدار ایتالیایی با ما در مورد اینکه آیا می تواند سفارش را لغو کند، دریافت کالا را متوقف کند و پیش پرداخت را پس بگیرد، با ما مشورت کرد.

متأسفانه، ما فقط می توانیم به خریدار ایتالیایی بگوییم که "نه، شما نمی توانید".

زیرا حداقل فعلاً نمی توان کیفیت محصول آخرین سفارش را بدون صلاحیت ثابت کرد. خریدار نمی تواند تامین کننده چینی را به دلیل مشکلات کیفی در سفارشات قبلی مسئول سفارش جدید بداند.

با این حال، ما همچنین درک می کنیم که اگر مشکلات سفارشات قبلی قابل حل نباشد و خریدار ایتالیایی اکنون به پذیرش کالا تحت سفارش جدید ادامه دهد، ممکن است خریدار ایتالیایی متحمل ضررهای اضافی شود.

اما اگر خریدار ایتالیایی از تحویل گرفتن کالا امتناع ورزد، پس از ورود کالا در بندر نگهداری می شود که ضررهای زیادی را نیز به تامین کننده چینی وارد می کند.

بنابراین، چگونه می توان این مشکل را به درستی حل کرد؟

در نهایت، ما تامین کننده چینی را متقاعد کردیم که برای ضمانت کیفیت از بانک درخواست کند. در صورت بروز هرگونه مشکل در کیفیت محصول، بانک خریدار ایتالیایی را در قبال ضرر و زیان جبران می کند.

خریدار ایتالیایی پس از دریافت ضمانت نامه، کالا را از بندر تحویل گرفت و وجه آن را پرداخت کرد. پس از آن، دو طرف در مورد طرح تخفیف قیمت در رابطه با مشکل کیفیت محصول مذاکره کردند.

آیا در تجارت فرامرزی و وصول بدهی نیاز به حمایت دارید؟
CJO Globalتیم 's می تواند خدمات مدیریت ریسک تجارت فرامرزی و وصول بدهی مربوط به چین را به شما ارائه دهد، از جمله: 
(1) حل و فصل اختلافات تجاری
(2) مجموعه بدهی
(3) مجموعه داوری ها و جوایز
(4) ورشکستگی و تجدید ساختار
(5) تأیید شرکت و بررسی دقیق
(6) تنظیم و بررسی قرارداد تجاری
اگر به خدمات ما نیاز دارید، یا اگر می خواهید داستان خود را به اشتراک بگذارید، می توانید با ما تماس بگیرید مدیر مشتری: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
اگر می خواهید بیشتر در مورد بدانید CJO Global، لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید. اگر می خواهید در مورد آن بیشتر بدانید CJO Global خدمات لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید. اگر مایل هستید بیشتر بخوانید CJO Global پست ها لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید.