چگونه می توانم از کلاهبرداری در علی بابا جلوگیری کنم: عدم انطباق محصول را به عنوان مثال در نظر بگیرید

لطفا فقط به معرفی صفحه محصول و اجماع احتمالی اعتماد نکنید. حتما در قرارداد و سفارش مشخصات محصول را مشخص کنید.

البته کلاهبرداران در تجارت الکترونیک برون مرزی غیر معمول نیستند. با این حال، اغلب، خریداران و فروشندگان در علی بابا اغلب فکر می‌کنند که به دلیل سوء تفاهم مورد کلاهبرداری طرف مقابل قرار گرفته‌اند.

بیایید عدم انطباق محصول را به عنوان مثال در نظر بگیریم.

هنگامی که یک خریدار محصولاتی را در خارج از مرزها خریداری می کند، یکی از بزرگترین نگرانی های او این است که کالاهای تحویل شده توسط فروشنده آن چیزی که انتظار می رود نیست.

برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی، لطفا به نکات زیر توجه کنید:

1. لطفاً با فروشنده تأیید کنید که آیا هر توضیح جزئیات در صفحه محصول کاملاً با محصول واقعی مطابقت دارد یا خیر.

زیرا اول از همه، بسیاری از فروشندگان در توصیف محصولات خود به زبان انگلیسی خوب نیستند، بنابراین تولید صفحات وب انگلیسی را به اشخاص ثالثی که واقعاً محصولات را درک نمی کنند، برون سپاری می کنند و بنابراین ممکن است عبارات انگلیسی اشتباهی وجود داشته باشد.

ثانیاً، بسیاری از فروشندگان ممکن است حتی زمانی که محصولاتشان کم و بیش تغییر کرده باشد، صفحات محصول خود را به روز نکنند. البته این به عدم تسلط آنها به زبان انگلیسی نیز مربوط می شود.

ثالثاً، اگر در صفحه محصول عکس وجود دارد، خریدار بهتر است تمام جزئیات تصویر را با فروشنده تأیید کند. همانطور که قبلا ذکر شد، گاهی اوقات فروشندگان طراحی محصولات خود را به روز می کنند، اما در به روز رسانی به موقع تصاویر در صفحه محصول شکست می خورند.

بنابراین، به جای اتکای کامل به توضیحات صفحه محصول، باید بارها و بارها جزئیات محصول را با خریدار تأیید کنید.

2. لطفا مدل محصول، پارامترها، رنگ، ظاهر، بسته بندی و سایر جزئیات را در قرارداد یا سفارش مشخص کنید.

خریداران و فروشندگان معمولاً از نظر محصول مورد معامله متخصص هستند. بنابراین، هر دو درک خود را از محصول دارند و فرض می‌کنند که طرف مقابل نیز بر اساس عملکرد جامعه حرفه‌ای خود، درک آنها را تشخیص می‌دهد.

با این حال، خریداران و فروشندگان در واقع در کشورها و مناطق مختلف، دور از یکدیگر هستند و به جوامع حرفه ای مختلف تعلق دارند. بنابراین، متأسفانه «اجماع» فوق فقط در تخیل وجود دارد.

بنابراین، باید فرض کنید که طرف مقابل فردی غیرعادی است که نمی داند محصول چگونه تولید می شود.

بر این اساس می‌توانید تمام جزئیات محصول را مشخص کنید و در صورت لزوم عکس‌ها یا طرح‌های طراحی را اضافه کنید.

شایان ذکر است که این محصول در اکثر شرایط به تولید انبوه و به صورت تصادفی توسط فروشنده ارسال می شود. خریدار و فروشنده باید از قبل توافق کنند که آیا محصول به صورت تصادفی ارسال شده است یا خطا وجود دارد (با محدوده خطای مشخص شده).

تنها از این طریق فروشنده می تواند بداند که خریدار چه چیزی را می خواهد بخرد.

و تنها از این طریق می توان فهمید که در صورت بروز اختلاف در آینده چه کسی قرارداد را نقض می کند.

آیا در تجارت فرامرزی و وصول بدهی نیاز به حمایت دارید؟
CJO Globalتیم 's می تواند خدمات مدیریت ریسک تجارت فرامرزی و وصول بدهی مربوط به چین را به شما ارائه دهد، از جمله: 
(1) حل و فصل اختلافات تجاری
(2) مجموعه بدهی
(3) مجموعه داوری ها و جوایز
(4) ضد جعل و حفاظت IP
(5) تأیید شرکت و بررسی دقیق
(6) تنظیم و بررسی قرارداد تجاری
اگر به خدمات ما نیاز دارید، یا اگر می خواهید داستان خود را به اشتراک بگذارید، می توانید با ما تماس بگیرید مدیر مشتری: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
اگر می خواهید بیشتر در مورد بدانید CJO Global، لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید. اگر می خواهید در مورد آن بیشتر بدانید CJO Global خدمات لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید. اگر مایل هستید بیشتر بخوانید CJO Global پست ها لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید.