Hiru gauza egin ditzakezu zure gordailua edo aldez aurretiko ordainketa itzultzeko Txinako enpresa lehenetsi edo iruzurrezko batetik: (1) itzulketa negoziatzea, (2) likidatutako kalte-ordainak erreklamatzea edo (3) kontratua edo eskaera amaitu.
Txinan, auzitegiek arbitraje erakundeek baino askoz gutxiago kobratzen dute. Baina errekurtsorik badago, auziaren kostua ez da arbitrajearen kostua baino askoz merkeagoa.
Txinako hornitzaile batek hutsegiterik edo iruzurra egiten badu, lau neurri hartu ditzakezu zure dirua itzultzeko: (1) negoziazioa, (2) kexa, (3) zorra kobratzea eta (4) auzia edo arbitrajea.
Ziurtatu kontratua eteteko eta aldez aurretiko ordainketa itzultzeko baldintzak zehazten dituzula kontratuan.
Ziurtatu kontratua eteteko eta aldez aurretiko ordainketa itzultzeko baldintzak zehazten dituzula kontratuan.
Alibabaren bidez gatazkak konpondu nahi badituzu, Alibabak zer rol izango duen eta zein posizio hartuko duen jakin behar duzu. Alibaba-k gatazkak konpontzeko zerbitzuak eskaintzen ditu erosleentzat zein saltzaileentzat. Gatazkak konpontzeko sistema honetan, Alibabak bi eginkizun betetzen ditu hain zuzen ere: zerbitzu hornitzailea eta epailea.
Alibabak gatazkak konpontzeko sistema konplexu bat eraiki du. Alibabaren bidez gatazkak konpondu nahi badituzu, sisteman arau hauek ulertu behar dituzu.
Alibabak Lineako Gatazkak Ebaztea (ODR) eskaintzen du bere Kexa Zentroaren bidez. Alibabaren bidez gatazkak konpondu nahi badituzu, honako lau fase hauek topa ditzakezu: sareko bitartekaritza, erabakiak hartzea, erabakiak betearaztea eta erabakien aurka egitea.
Enpresa bat auzitara dezakezu Txinako auzitegi batean. Txinan ez bazaude ere, hala ere egin dezakezu Txinako abokatuen laguntzarekin. Prestatzeko, jakin behar duzu, hasteko, nori auzitara dezakezun eta gero bere izen legala txineraz identifikatu, baita haren helbidea ere.
Galeragatiko eta adostutako kalte-ordainengatiko kalte-ordainak eskatzeko eskubidea duzu, eta zenbait kasutan kalte-ordaina jaso dezakezu.
Txinako legediaren arabera "zuzenean kaltetuta" zauden bitartean, auzitegi bat jar dezakezu auzitegian. Lehenik eta behin, demandatuak zuzenean eragin behar diozu. Bigarrenik, pertsona fisikoa edo juridikoa izan behar duzu.
Salatu nahi duzun pertsonaren edo enpresaren helbidea identifikatu behar duzu Txinako auzitegien aurrean salaketa prestatu eta aurkezterakoan.
Nor salatu dezakezun jakin behar duzu eta ondoren bere legezko izena txineraz identifikatu.
Txinan auzien eta arbitrajearen arteko alderik garrantzitsuena da epaileek eta arbitroek pentsatzeko modu desberdinak dituztela.
BAI, baina Txinako abokatu bat kontratatu behar duzu zure izenean auzitegi txinatarrei demanda jartzeko.
BAI zalantzarik gabe. Txinako auzitegiak kasuan kasuko jurisdikzioa duen bitartean, atzerritarrek edo atzerriko enpresek, beste edozein auzi txinatarrek bezala, demanda aurkeztu dezakete Txinako auzitegietan.
Bai, hornitzaile txinatarra salatu dezakezu Txinako auzitegietan.
