Arazo bikoitza: Kontaktu partekatuekin Txinako hornitzaileekin tratatzearen ezkutuko arriskuak

Zer gertatzen da Txinako kontaktu batek bi hornitzaile aldi berean ordezkatzen dituenean? Norekin ari naiz zehazki?

New Yorkeko (AEB) gure bezeroetako bat aspalditik zebilen txinatar hornitzaile batetik jostailuak eskuratzen. Txinako hornitzaile honek ohiko harremanetarako pertsona bat izendatu zuen AEBetako eroslearekin harremanetan jartzeko.

Alderdien arteko dozenaka eskaera arrakastatsuren ostean, Txinako harremanetarako pertsona konturatu zen enpresa berri bat erregistratu zutela eta etorkizuneko eskaera kopuru txiki bat enpresa berriaren izenarekin kudeatuko zela, harremanetarako pertsona bera izaten jarraituko zuen bitartean.

AEBetako erosleak bazekien enpresa berriarekin kontratatzea arriskutsua zela, baina hala ere akordioa onartu zuen. Hori gertatzen da AEBetako erosleak arriskua kudeagarria zela uste zuelako, Txinako bi hornitzaileek harremanetarako pertsona bera baitzuten eta eskaeren zati txiki bat baino ez baitzen enpresa berriarekin osatu.

Hala ere, ondorengo transakzioetan, Txinako konpainiek konpainia zaharrak eta berriak nahastu zituzten pixkanaka, eta AEBetako erosleak ezin zuen jada esan zein ordainketa zen zein eskaerarekin zein konpainiarekin.

Hortik aurrera, hornitzaile txinatarrak entrega atzeratu zuen. AEBetako erosleak eskaera bertan behera uztea eta ordainketaren ordainketa itzultzea eskatu zion Txinako hornitzaileari.

Hala ere, Txinako harremanetarako pertsonak esan zuen AEBetako eroslearen ondorengo eskaerak enpresa berriarekin egin zituztela eta konpainia berriaren aurka soilik erreklamatu zezakeela. Eta enpresa berriak diru gutxi dauka zorra ordaintzeko. Hori dela eta, AEBetako erosleak nekez berreskuratuko du salgaien ordainketa.

Antzeko egoera batean aurkitzen bazara, aholku hauek jarraitzea gomendatzen dizugu:

1. Eskaera edo kontratu bakoitza sinatzen denean norekin sinatuko den zehaztu;
2. Zehaztu zein kontratua edo eskaera zein den entrega edo ordainketa egiten den ondasun-lote bakoitza entregatzen denean, edo ordainketa bakoitza egiten denean; eta
3. Hornitzailearekin aldizkako idatzizko kontziliazioa egitea, zor bakoitzaren eta zordunaren zenbatekoa baieztatzeko.

Argazkia Gabriel Alenius on Unsplash