¿Qué pasa si las diferentes sucursales de SGS tienen diferentes resultados de inspección al comprar en China?

Será mejor que elija una sucursal de SGS como su agencia de garantía de calidad por adelantado.

Uno de nuestros clientes de Indonesia compró un lote de productos químicos domésticos de China y pagó el 30 % por adelantado, y el resto debe pagarse dentro de los 90 días posteriores a la entrega.

Al recibir los bienes, el comprador indonesio tomó una muestra y encontró que los bienes eran de calidad insatisfactoria. Por lo tanto, encargó a la sucursal de SGS Indonesia que proporcionara un informe de inspección, que también respaldaba su reclamo.

Luego, el proveedor chino encargó a la sucursal de SGS Shanghai que proporcionara un informe de inspección, que mostró que la calidad era satisfactoria.

¿Cómo pudo pasar esto?

Según nuestra experiencia, puede haber diferencias en los estándares de calidad entre las sucursales (oficinas) de SGS en diferentes países. Por lo tanto, el escenario anterior puede ocurrir.

¿Qué deben hacer los comerciantes?

Sugerimos que los contratos establezcan claramente qué organismo de inspección es responsable de los resultados de la inspección, e incluso qué rama de ese organismo estará involucrada.

Si no ha acordado esto en el contrato, también puede confirmarlo en el correo electrónico.

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