Εάν η προηγούμενη παραγγελία έχει προβλήματα ποιότητας, μπορώ να απορρίψω τα αγαθά βάσει της νέας παραγγελίας από έναν κινέζο προμηθευτή;

Όχι, δεν μπορείς, αλλά μπορείς να το χειριστείς αυτό με άλλους τρόπους.

Ένας από τους πελάτες μας από την Ιταλία αγοράζει μια παρτίδα εργαλείων συντήρησης αυτοκινήτων από την Κίνα και πρέπει να προπληρώσει το 20% της τιμής της σύμβασης στον Κινέζο προμηθευτή και να πληρώσει το υπόλοιπο 80% έως το D/P 30 Days.

Πριν από αυτό, ο Ιταλός αγοραστής είχε αγοράσει αρκετές παρτίδες αγαθών από αυτόν τον κινέζο προμηθευτή. Ωστόσο, οι διανομείς του Ιταλού αγοραστή συνέχισαν να λένε στον Ιταλό αγοραστή ότι η ποιότητα του προϊόντος των προηγούμενων παρτίδων δεν πληρούσε λογικά πρότυπα.

Ως αποτέλεσμα, ο Ιταλός αγοραστής δεν επιθυμεί πλέον να εκπληρώσει την τελευταία παραγγελία, αν και τα εμπορεύματα βάσει αυτής της παραγγελίας βρίσκονται ήδη στο φορτηγό πλοίο από την Κίνα προς την Ιταλία.

Ο Ιταλός αγοραστής μας συμβουλεύτηκε εάν θα μπορούσε να ακυρώσει την παραγγελία, να σταματήσει να λαμβάνει τα εμπορεύματα και να ανακτήσει την προκαταβολή.

Δυστυχώς, μπορούμε μόνο να πούμε στον Ιταλό αγοραστή ότι «Όχι, δεν μπορείς».

Επειδή, τουλάχιστον προς το παρόν, η ποιότητα του προϊόντος της τελευταίας παραγγελίας δεν μπορεί να αποδειχθεί ανεπιφύλακτη. Ο αγοραστής δεν μπορεί να θεωρήσει υπεύθυνο τον Κινέζο προμηθευτή για τη νέα παραγγελία λόγω προβλημάτων ποιότητας σε προηγούμενες παραγγελίες.

Ωστόσο, κατανοούμε επίσης ότι εάν τα προβλήματα με προηγούμενες παραγγελίες δεν μπορούν να επιλυθούν και ο Ιταλός αγοραστής συνεχίσει τώρα να αποδέχεται τα αγαθά βάσει της νέας παραγγελίας, τότε ο Ιταλός αγοραστής ενδέχεται να υποστεί πρόσθετες ζημίες.

Εάν όμως ο Ιταλός αγοραστής αρνηθεί να παραλάβει τα εμπορεύματα, τότε τα εμπορεύματα θα αποθηκευτούν στο λιμάνι κατά την άφιξη, γεγονός που θα προκαλέσει επίσης τεράστιες ζημίες στον Κινέζο προμηθευτή.

Λοιπόν, πώς μπορεί αυτό το πρόβλημα να λυθεί σωστά;

Τελικά, πείσαμε τον Κινέζο προμηθευτή να κάνει αίτηση στην τράπεζα για εγγύηση ποιότητας. Σε περίπτωση προβλημάτων ποιότητας του προϊόντος, η τράπεζα θα αποζημιώσει τον Ιταλό αγοραστή για τυχόν ζημίες.

Ο Ιταλός αγοραστής, αφού έλαβε την εγγύηση, παρέλαβε τα εμπορεύματα από το λιμάνι και έκανε την πληρωμή για αυτό. Μετά από αυτό, οι δύο πλευρές διαπραγματεύτηκαν ένα σχέδιο έκπτωσης τιμής σχετικά με το πρόβλημα ποιότητας των προϊόντων.

Χρειάζεστε υποστήριξη στο διασυνοριακό εμπόριο και την είσπραξη χρεών;
CJO GlobalΗ ομάδα του μπορεί να σας παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης διασυνοριακού εμπορικού κινδύνου και είσπραξης χρεών που σχετίζονται με την Κίνα, όπως: 
(1) Επίλυση Εμπορικών Διαφορών
(2) Συλλογή χρέους
(3) Συλλογή Κρίσεων και Βραβείων
(4) Πτώχευση & Αναδιάρθρωση
(5) Επαλήθευση εταιρείας και δέουσα επιμέλεια
(6) Σύνταξη και αναθεώρηση Εμπορικής Σύμβασης
Εάν χρειάζεστε τις υπηρεσίες μας ή εάν θέλετε να μοιραστείτε την ιστορία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας Διαχειριστής Πελατών: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα CJO Global, Παρακαλώ κάντε κλικ στο κουμπί εδώ. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για CJO Global υπηρεσίες, κάντε κλικ εδώ. Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα CJO Global αναρτήσεις, κάντε κλικ εδώ.