Online-Streitbeilegung in China
Online-Streitbeilegung in China

4 Dinge, die Sie wissen müssen, um einen Streitfall bei Alibaba einzureichen

Alibaba bietet Online-Streitbeilegung (ODR) über sein Beschwerdezentrum an. Es hat eine komplexe Streitbeilegung aufgebaut. Wenn Sie Streitigkeiten über Alibaba beilegen möchten, müssen Sie wissen, welche Rolle Alibaba spielen und welche Position es einnehmen wird.

Wie kann ich vermeiden, auf Alibaba betrogen zu werden: Nehmen Sie als Beispiel die Weigerung des Verkäufers, den Versand zu übernehmen

Geben Sie unbedingt die Bedingungen für die Kündigung des Vertrages und die Rückerstattung der Vorauszahlung im Vertrag an.

Wie funktionieren Alibaba-Streitigkeiten? Die Rolle von Alibaba und seine Unparteilichkeit

Wenn Sie Streitigkeiten über Alibaba beilegen möchten, müssen Sie wissen, welche Rolle Alibaba spielen und welche Position es einnehmen wird. Alibaba bietet Streitbeilegungsdienste sowohl für Käufer als auch für Verkäufer an. Tatsächlich spielt Alibaba in diesem Streitbeilegungssystem zwei Rollen: Dienstleister und Richter.

Wie funktioniert Alibaba Dispute: Framework

Alibaba bietet Online-Streitbeilegung (ODR) über sein Beschwerdezentrum an. Wenn Sie Streitigkeiten über Alibaba beilegen möchten, können Sie die folgenden vier Phasen durchlaufen: Online-Mediation, Entscheidungen treffen, Entscheidungen durchsetzen und Einwände gegen Entscheidungen erheben.