Wenn Sie auf Taobao, Tmall, 1688.com, AliExpress und Alibaba.com Produkte finden, die Ihre geistigen Eigentumsrechte verletzen, können Sie eine Beschwerde bei Alibaba einreichen und Alibaba bitten, die Produktlinks zu entfernen.
Alibaba bietet Online-Streitbeilegung (ODR) über sein Beschwerdezentrum an. Es hat eine komplexe Streitbeilegung aufgebaut. Wenn Sie Streitigkeiten über Alibaba beilegen möchten, müssen Sie wissen, welche Rolle Alibaba spielen und welche Position es einnehmen wird.
Geben Sie unbedingt die Bedingungen für die Kündigung des Vertrages und die Rückerstattung der Vorauszahlung im Vertrag an.
Geben Sie unbedingt die Bedingungen für die Kündigung des Vertrages und die Rückerstattung der Vorauszahlung im Vertrag an.
Bitte verlassen Sie sich nicht nur auf die Vorstellung der Produktseite und den mutmaßlichen Konsens. Achten Sie darauf, die Details des Produkts im Vertrag und in der Bestellung anzugeben.
Wenn Sie Streitigkeiten über Alibaba beilegen möchten, müssen Sie wissen, welche Rolle Alibaba spielen und welche Position es einnehmen wird. Alibaba bietet Streitbeilegungsdienste sowohl für Käufer als auch für Verkäufer an. Tatsächlich spielt Alibaba in diesem Streitbeilegungssystem zwei Rollen: Dienstleister und Richter.
Alibaba hat ein komplexes Streitbeilegungssystem aufgebaut. Wenn Sie Streitigkeiten über Alibaba beilegen möchten, müssen Sie diese Regeln im System verstehen.
Alibaba bietet Online-Streitbeilegung (ODR) über sein Beschwerdezentrum an. Wenn Sie Streitigkeiten über Alibaba beilegen möchten, können Sie die folgenden vier Phasen durchlaufen: Online-Mediation, Entscheidungen treffen, Entscheidungen durchsetzen und Einwände gegen Entscheidungen erheben.
