Pokud na Taobao, Tmall, 1688.com, AliExpress a Alibaba.com najdete produkty porušující vaše práva k duševnímu vlastnictví, můžete podat stížnost u Alibaba a požádat Alibabu o odstranění odkazů na produkty.
Alibaba poskytuje online řešení sporů (ODR) prostřednictvím svého Centra pro stížnosti. Vybudovalo složité řešení sporů. Pokud chcete řešit spory prostřednictvím Alibaby, musíte vědět, jakou roli Alibaba bude hrát a jakou pozici zaujme.
Ve smlouvě nezapomeňte specifikovat podmínky ukončení smlouvy a vrácení zálohy.
Ve smlouvě nezapomeňte specifikovat podmínky ukončení smlouvy a vrácení zálohy.
Nespoléhejte prosím jen na úvod produktové stránky a předpokládaný konsenzus. Ve smlouvě a objednávce nezapomeňte uvést podrobnosti o produktu.
Pokud chcete řešit spory prostřednictvím Alibaby, musíte vědět, jakou roli Alibaba bude hrát a jakou pozici zaujme. Alibaba poskytuje služby řešení sporů pro kupující i prodávající. V tomto systému řešení sporů hraje Alibaba ve skutečnosti dvě role: poskytovatel služeb a soudce.
Alibaba vybudovala komplexní systém řešení sporů. Pokud chcete řešit spory přes Alibaba, musíte těmto pravidlům v systému porozumět.
Alibaba poskytuje online řešení sporů (ODR) prostřednictvím svého Centra pro stížnosti. Pokud chcete řešit spory přes Alibaba, můžete se setkat s následujícími čtyřmi fázemi: online mediace, rozhodování, vymáhání rozhodnutí a vznesení námitek proti rozhodnutím.
