Kako da vratim svoj novac od kineskog dobavljača?

Ako kineski dobavljač počini bilo kakvu propust ili prijevaru, postoje četiri mjere koje možete poduzeti da vratite svoj novac: (1) pregovori, (2) žalba, (3) naplata dugova i (4) parnica ili arbitraža.

1. Pregovori

Pregovaranje je najisplativija mjera za povrat novca, ali ključno je kako uvjeriti kineskog dobavljača da vrati novac.

Da biste uspjeli u pregovorima, trebalo bi da steknete neke "čipove za pregovaranje" legitimnim nanošenjem gubitaka dobavljaču.

Na primjer, ako poznajete druge kupce dobavljača, možete im otkriti da vam dobavljač duguje novac, a zatim kopirati relevantnu prepisku dobavljaču. Na ovaj način, vaš dobavljač može pregovarati s vama kako bi zadržao svoju kreditnu sposobnost kod drugih kupaca.

Ipak, trebali biste osigurati da nijedna obaveza povjerljivosti prema vašim kineskim dobavljačima nije prekršena u ovoj prepisci.

Osim toga, možete povećati pritisak na dobavljača reklamacijom.

Imajte na umu da ove taktike ne možete koristiti za traženje dodatnih beneficija, u suprotnom, to predstavlja zločin, barem prema kineskom zakonu.

2. Žalbe

(1) kineskim ambasadama i konzulatima

Možete podnijeti pritužbe kineskoj ambasadi ili konzulatima u vašoj zemlji. U nekim slučajevima, ambasada ili konzulati će vaše pritužbe uputiti agencijama za provođenje zakona i agencijama za promociju trgovine u Kini, koje imaju ovlaštenje da posreduju u vašem sporu s kineskim dobavljačem.

(2) lokalnim agencijama za provođenje zakona u Kini

Također možete podnijeti pritužbe kineskoj vladi. U normalnim uslovima, nema smisla žaliti se centralnoj vladi i njenim odeljenjima, pošto su obično ta odeljenja odgovorna samo za formulisanje politike, a ne za sprovođenje zakona. Umjesto toga, trebali biste se obratiti vladinim odjelima na lokalnim nivoima na kojima živi kineski dobavljač, kao što su lokalne vlasti za administraciju za regulaciju tržišta ili lokalna trgovačka komisija.

U cilju održavanja lokalnog poslovnog okruženja, ove lokalne agencije za provođenje zakona bit će više nego voljne pomoći vam u rješavanju spora. Uostalom, izvozna trgovina je značajan izvor prihoda za mnoge lokalne samouprave.

Ali, postoje slučajevi kada neke lokalne agencije za provođenje zakona mogu zanemariti vaše žalbe, posebno ako spor uključuje vrlo malo novca. To je zato što mnoge lokalne agencije za provođenje zakona u Kini djeluju samo po naređenjima odozgo, a ne na vlastitu inicijativu.

U svakom slučaju, pritužbe su relativno jeftina mjera. Stoga možete pokušati ili zamoliti svoje kineske agente da to učine.

(3) poslovnim udruženjima ili privrednim komorama

Ako ustanovite da se kineski dobavljač pridružio poslovnom udruženju ili privrednoj komori, možete podnijeti pritužbe tim organizacijama.

Organizacije kojima se pridružuju mogu biti lokalne ili međunarodne.

Neki dobavljači moraju da održe svoju dobru reputaciju kod ovih organizacija, pa se plaše da će biti uprljani skandalima.

Neki dobavljači su potrošili mnogo novca da bi se pridružili ovim organizacijama, pa se plaše da će biti uklonjeni zbog nepovoljne evidencije.

3. Naplata dugova

Također možete povjeriti agentu za naplatu dugova u Kini da u vaše ime komunicira sa kineskim dobavljačem.

Ovi agenti će usvojiti legitimne mjere kako bi podstakli dužnika da plati.

U mnogim slučajevima, kineski dobavljači se usuđuju da počine bilo kakvu prevaru ili neispunjenje obaveza samo zato što nemate agente u Kini. Velike udaljenosti i nacionalne granice navode ih da vjeruju da ne snose odgovornost za prevaru ili neizvršenje obaveza.

Kada budete imali agente u Kini, ovi kineski dobavljači pokazat će veću suzdržanost.

4. Parnica ili arbitraža

Sudski spor ili arbitraža protiv dobavljača u Kini mogu se koristiti kao posljednje sredstvo.

Možete pogledati naš prethodni post pod naslovom “Tužba u Kini u odnosu na tužbu u drugim zemljama: za i protiv” da saznate više o razlikama između sudskih sporova u Kini i sudskih sporova u vašoj zemlji. Može vam pomoći da odlučite da li da vodite parnicu u Kini ili ne.

Ako trebate procijeniti troškove sudskog spora u Kini, post pod naslovom “Tužite kompaniju u Kini: koliko to košta?” može vam biti od pomoći.

---

Da li vam je potrebna podrška u prekograničnoj trgovini i naplati dugova?
CJO Global's tim vam može pružiti usluge upravljanja prekograničnim trgovinskim rizikom u vezi s Kinom i naplate dugova, uključujući: 
(1) Rješavanje trgovinskih sporova
(2) Naplata duga
(3) Zbirka presuda i nagrada
(4) Protiv krivotvorenja i IP zaštita
(5) Verifikacija kompanije i Due Diligence
(6) Izrada i pregled trgovinskih ugovora
Ako su vam potrebne naše usluge, ili ako želite podijeliti svoju priču, možete nas kontaktirati Menadžer klijenata: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ako želite znati više o tome CJO Global, kliknite OVDJE. Ako želite da saznate više o CJO Global usluge, kliknite OVDJE. Ako želite pročitati više CJO Global postove, kliknite OVDJE.

---

Photo by Qiyan Zhang on Unsplash