যদি পূর্ববর্তী অর্ডারের গুণমানের সমস্যা থাকে, আমি কি চীনা সরবরাহকারীর কাছ থেকে নতুন অর্ডারের অধীনে পণ্যগুলি প্রত্যাখ্যান করতে পারি?

না, আপনি পারবেন না, তবে আপনি অন্য উপায়ে এটি পরিচালনা করতে পারেন।

ইতালি থেকে আমাদের একজন ক্লায়েন্ট চীন থেকে স্বয়ংক্রিয় রক্ষণাবেক্ষণের সরঞ্জামগুলির একটি ব্যাচ ক্রয় করে এবং চুক্তির মূল্যের 20% চীনা সরবরাহকারীকে প্রিপে করতে হবে এবং বাকি 80% ডি/পি 30 দিনের মধ্যে পরিশোধ করতে হবে।

এর আগে, ইতালীয় ক্রেতা এই চীনা সরবরাহকারীর কাছ থেকে বেশ কয়েকটি ব্যাচের পণ্য কিনেছিলেন। তবে, ইতালীয় ক্রেতার পরিবেশকরা ইতালীয় ক্রেতাকে বলতে থাকেন যে আগের ব্যাচের পণ্যের মান যুক্তিসঙ্গত মান পূরণ করে না।

ফলস্বরূপ, ইতালীয় ক্রেতা আর সর্বশেষ অর্ডারটি পূরণ করতে চায় না, যদিও এই আদেশের অধীনে পণ্যগুলি ইতিমধ্যে চীন থেকে ইতালিতে কার্গো জাহাজে রয়েছে।

ইতালীয় ক্রেতা আমাদের সাথে পরামর্শ করেছে যে এটি অর্ডারটি বাতিল করতে পারে কিনা, পণ্য গ্রহণ বন্ধ করতে পারে এবং অগ্রিম অর্থপ্রদান পুনরুদ্ধার করতে পারে।

দুঃখজনকভাবে, আমরা কেবল ইতালীয় ক্রেতাকে বলতে পারি যে "না, আপনি পারবেন না"৷

কারণ, অন্তত আপাতত সর্বশেষ অর্ডারের পণ্যের মান অযোগ্য প্রমাণ করা যাবে না। আগের অর্ডারের অধীনে গুণমানের সমস্যার কারণে ক্রেতা নতুন অর্ডারের জন্য চীনা সরবরাহকারীকে দায়ী করতে পারে না।

যাইহোক, আমরা এটাও বুঝতে পারি যে যদি পূর্ববর্তী আদেশের অধীনে সমস্যাগুলি সমাধান করা না যায়, এবং ইতালীয় ক্রেতা এখন নতুন আদেশের অধীনে পণ্যগুলি গ্রহণ করতে থাকে, তাহলে ইতালীয় ক্রেতার অতিরিক্ত ক্ষতি হতে পারে।

কিন্তু ইতালীয় ক্রেতা যদি পণ্যের ডেলিভারি নিতে অস্বীকৃতি জানায়, তাহলে পণ্য পৌঁছানোর পর বন্দরে মজুত করা হবে, এতে চীনা সরবরাহকারীরও ব্যাপক ক্ষতি হবে।

সুতরাং, কিভাবে এই সমস্যা সঠিকভাবে সমাধান করা যেতে পারে?

অবশেষে, আমরা চাইনিজ সরবরাহকারীকে মানের গ্যারান্টির জন্য ব্যাঙ্কে আবেদন করতে রাজি করিয়েছি। কোনো পণ্যের মানের সমস্যা হলে, ব্যাংক ইতালীয় ক্রেতাকে কোনো ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেবে।

ইতালীয় ক্রেতা গ্যারান্টি পাওয়ার পর বন্দর থেকে পণ্যের ডেলিভারি নেন এবং এর জন্য অর্থ প্রদান করেন। এর পরে, উভয় পক্ষ পণ্যের মানের সমস্যা সম্পর্কিত একটি মূল্য ছাড় পরিকল্পনা নিয়ে আলোচনা করে।

আপনি কি আন্তঃসীমান্ত বাণিজ্য এবং ঋণ সংগ্রহে সমর্থন প্রয়োজন?
CJO Globalএর দল আপনাকে চীন-সম্পর্কিত আন্তঃসীমান্ত বাণিজ্য ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং ঋণ সংগ্রহ পরিষেবা প্রদান করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে: 
(1) বাণিজ্য বিরোধ সমাধান
(2) ঋণ সংগ্রহ
(3) বিচার এবং পুরস্কার সংগ্রহ
(4) দেউলিয়া এবং পুনর্গঠন
(5) কোম্পানির যাচাইকরণ এবং যথাযথ পরিশ্রম
(6) বাণিজ্য চুক্তি খসড়া এবং পর্যালোচনা
আপনার যদি আমাদের পরিষেবার প্রয়োজন হয়, অথবা আপনি যদি আপনার গল্প শেয়ার করতে চান, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ক্লায়েন্ট ম্যানেজার: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
আপনি যদি সম্পর্কে আরও জানতে চান CJO Global, ক্লিক করুন এখানে. আপনি যদি সম্পর্কে আরও জানতে চান CJO Global সেবা, ক্লিক করুন এখানে. আপনি যদি আরো পড়তে চান CJO Global পোস্ট, ক্লিক করুন এখানে.