Как да използвате имейли като доказателство в съдебни спорове в Китай?

Имейлът е основният инструмент за комуникация при трансгранични транзакции. Обичайно е, например, много международни търговски договори да се сключват, променят, изпълняват или прекратяват директно по имейл.

Тъй като имейлите записват основна информация за транзакции, всеки път, когато участва в международен търговски спор, трябва да знаете как да използвате имейлите като доказателство, когато завеждане на дело в китайски съд.

Китайските съдилища са изключително загрижени за автентичността на електронни доказателства като имейли, тъй като електронните данни са податливи на подправяне, което може да доведе до представяне на фалшиви имейли пред съдилищата.

Китайските съдии обикновено определят автентичността на имейлите според вида на имейл адреса.

Zou Xiaochen, партньор във водещата китайска фирма за съдебни спорове, Tiantong Law Firm, обобщава три типа имейл адреси и тяхното въздействие върху определянето на съдията за автентичността на имейл доказателствата.

I. Безплатен личен имейл

Имейл адресите, които китайците използват най-често, са QQ имейл и NetEase имейл, докато потребителите в чужбина предпочитат доставчици на имейл услуги като Gmail, Hotmail и Yahoo.

Например, често ще откриете, че китайски бизнесмени използват QQ имейл, чиито адреси съдържат поредица от числа с „@qq.com“ като постфикс

За безплатни лични имейли има няколко предимства, включително:

Имейлът е напълно безплатен, което може да спести определени разходи за стартиращи фирми или физически лица.
Потребителите на имейл не се нуждаят от стриктно удостоверяване на самоличността и могат бързо да регистрират своите акаунти, когато е необходимо.
Потребителите на личен имейл, предимно физически лица, и доставчиците на имейл услуги, обикновено големи интернет предприятия, не могат да се свързват офлайн и имат несъответствие в статуса. Следователно съдиите могат да приемат, че потребителите не могат да поискат от доставчиците на имейл услуги да променят имейлите, като по този начин предполагат, че е много вероятно имейлите да са автентични.
Имейлите в личния безплатен имейл обикновено се запазват за постоянно.

В същото време безплатните лични имейли имат и недостатъци. Тъй като повечето безплатни имейл адреси не се нуждаят от удостоверяване с истинско име, съдиите не могат да определят самоличността на потребителите на имейл.

II. Имейл по избор на домейн

Имейлът на потребителския домейн се използва най-често в търговски дейности. Потребителите трябва само да предоставят името на своя домейн, за да получат своя имейл адрес на домейн от доставчика на имейл услуги за потребителски домейн, докато имейл системата и имейл данните все още се запазват на сървърите на доставчика на услуги.

Доставчиците на имейл услуги обикновено таксуват потребителите въз основа на броя на имейл адресите и ниският му праг го прави идеален за малки и средни предприятия.

В Китай предприятията обикновено използват корпоративни имейл услуги, предоставяни от Alibaba, Tencent или NetEase. Извън Китай Google Workspace и Office 365 са често срещани доставчици на имейл услуги.

Предимства на персонализирания имейл на домейн:

Имейл услугата за домейн обикновено задава имейл адрес на домейн и потребителят трябва да сключи договор с доставчика на услугата, който може да действа като удостоверяване на самоличността. В случай на спор подателят не може да отрече самоличността на потребителя на имейла.
Потребителят на имейл и основният доставчик на услуги също имат несъответствие в статуса, така че доставчикът на услуги обикновено не би сътрудничил на потребителя при подправяне на имейл данните. Следователно съдиите са склонни да предполагат автентичността на имейлите на неговите сървъри.

Недостатъци на персонализирания имейл на домейн:

След като даден потребител спре да подновява услугата за електронна поща, доставчикът на услугата може да изключи услугата за електронна поща на домейна и имейлите, запазени на нейните сървъри, ще бъдат изтрити.
Когато служител напусне, неговият или нейният имейл адрес може да бъде изтрит, което да доведе до изчезването на имейлите му.

III. Самоизградена имейл система

За големите предприятия със стотици хиляди служители ще им донесе тежка икономическа тежест, ако все още използват корпоративни имейли на трети страни. Следователно такива предприятия обикновено ще използват свои собствени сървъри за изграждане на системи за електронна поща. С други думи, предприятията ще предоставят имейл услуги за себе си.

Предимства на самостоятелно изградената имейл система:

Когато броят на персонала достигне определено ниво, самостоятелно изградените имейл системи могат да спестят на предприятията огромни суми пари.
Предприятията притежават сървърни административни привилегии на своите собствено изградени имейл системи и не трябва да се тревожат за изтичане на информация от трети страни.

Недостатъци на самостоятелно изградената имейл система:

Повечето предприятия нямат същата способност за информационна сигурност като големите доставчици на имейл услуги, поради което техните имейл сървъри вероятно ще бъдат цел за хакери, което води до подправяне или изтриване на имейл данни.
Достъпът до имейл сървърите е начело на самите предприятия, така че съдиите биха подозирали, че имейл данните, записани на сървърите, са уязвими за манипулиране.

В обобщение, ако има вероятност да бъдете замесени в съдебни дела в Китай, трябва да сте наясно със следните точки, когато използвате имейл услуги.

1. Опитайте се да използвате услугата Custom Domain Email, предоставена от големи доставчици на услуги.

2. Запазете оригиналното име на домейн, когато променяте името на имейл домейна.

3. Запазете имейл адреса на напускащия персонал за определен период от време, докато транзакциите, с които той или тя се занимава, бъдат сключени и няма да възникнат допълнителни спорове.

4. Запазете електронни доказателства, преди да изтриете важни имейл адреси или имейли.

5. Опитайте се да запазите имейлите на сървърите.

6. Когато контрагентът използва безплатен личен имейл, се препоръчва да го помолите да докаже самоличността си в имейли.

Имате ли нужда от подкрепа при трансгранична търговия и събиране на дългове?
CJO GlobalЕкипът на може да ви предостави услуги за управление на трансграничния търговски риск и събиране на дългове, свързани с Китай, включително: 
(1) Разрешаване на търговски спорове
(2) Събиране на дългове
(3) Колекция от решения и награди
(4) Защита срещу фалшифициране и интелектуална собственост
(5) Проверка на компанията и Due Diligence
(6) Изготвяне и преглед на търговски договори
Ако имате нужда от нашите услуги или искате да споделите своята история, можете да се свържете с нас Клиентски мениджър: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ако искате да знаете повече за CJO Global, Моля, кликнете тук. Ако искате да научите повече за CJO Global услуги, моля щракнете тук. Ако искате да прочетете повече CJO Global публикации, моля щракнете тук.