Как мога да избегна измама от Alibaba：Вземете за пример несъответствието на продукта

Моля, не разчитайте само на представянето на продуктовата страница и предполагаемия консенсус. Не забравяйте да посочите подробностите за продукта в договора и поръчката.

Разбира се, измамниците в трансграничната електронна търговия не са необичайни. И все пак по-често купувачите и продавачите на Alibaba често смятат, че са били измамени от другата страна поради неразбиране.

Да вземем за пример несъответствието на продукта.

Когато купувач купува продукти зад граница, едно от най-големите му опасения е, че стоките, доставени от продавача, не са очакваните.

За да избегнете подобни проблеми, моля, обърнете внимание на следните точки:

1. Моля, потвърдете с продавача дали всяко подробно описание на страницата на продукта отговаря напълно на действителния продукт.

Защото, на първо място, много продавачи не са добри в описанието на продуктите си на английски, така че възлагат изработката на уеб страници на английски на трети страни, които наистина не разбират продуктите, и следователно може да има грешни английски изрази.

Второ, много продавачи може да не актуализират продуктовите си страници дори когато продуктите им са се променили повече или по-малко. Разбира се, това е свързано и с липсата на владеене на английски език.

Трето, ако има снимки на страницата на продукта, купувачът трябва по-добре да потвърди всеки детайл от снимката с продавача. Както споменахме по-рано, понякога продавачите са актуализирали дизайна на продуктите си, но не успяват да актуализират навреме снимките на продуктовата страница.

Следователно трябва многократно да потвърждавате подробностите за продукта с купувача, вместо да разчитате изцяло на описанието на продуктовата страница.

2. Моля, посочете модела на продукта, параметрите, цвета, външния вид, опаковката и други подробности в договора или поръчката.

Купувачите и продавачите обикновено са експерти по отношение на продукта, който ще се търгува. Следователно и двамата имат собствено разбиране за продукта и приемат, че другата страна също признава тяхното разбиране според практиката на тяхната професионална общност.

Въпреки това купувачите и продавачите всъщност са в различни страни и региони, далеч един от друг и принадлежат към различни професионални общности. Следователно, горният „консенсус“, за съжаление, съществува само във въображението.

Следователно трябва да приемете, че другата страна е лаик, който не знае как се произвежда продуктът.

На тази база можете да уточните всеки детайл от продукта и да добавите снимки или чертежи на дизайна, когато е необходимо.

Струва си да се отбележи, че продуктът се произвежда масово и се изпраща на случаен принцип от продавача при повечето обстоятелства. Купувачът и продавачът се договарят предварително дали продуктът се изпраща на случаен принцип или има грешка (с посочен диапазон на грешката).

Само по този начин продавачът може да разбере какво иска да купи купувачът.

И само по този начин можем да разберем кой нарушава договора в случай на бъдещ спор.

---

Имате ли нужда от подкрепа при трансгранична търговия и събиране на дългове?
CJO GlobalЕкипът на може да ви предостави услуги за управление на трансграничния търговски риск и събиране на дългове, свързани с Китай, включително: 
(1) Разрешаване на търговски спорове
(2) Събиране на дългове
(3) Колекция от решения и награди
(4) Защита срещу фалшифициране и интелектуална собственост
(5) Проверка на компанията и Due Diligence
(6) Изготвяне и преглед на търговски договори
Ако имате нужда от нашите услуги или искате да споделите своята история, можете да се свържете с нас Клиентски мениджър: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ако искате да знаете повече за CJO Global, Моля, кликнете тук. Ако искате да научите повече за CJO Global услуги, моля щракнете тук. Ако искате да прочетете повече CJO Global публикации, моля щракнете тук.

---

Снимка от Джошуа Фернандес on Unsplash