كيف تستخدم رسائل البريد الإلكتروني كدليل في التقاضي في الصين؟

البريد الإلكتروني هو أداة الاتصال الرئيسية في المعاملات عبر الحدود. من الشائع ، على سبيل المثال ، إبرام العديد من العقود التجارية الدولية أو تعديلها أو تنفيذها أو إنهاؤها مباشرة عن طريق البريد الإلكتروني.

نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني تسجل المعلومات الأساسية حول المعاملات ، فعندما تكون متورطة في نزاع تجاري دولي ، يكون لدى المرء معرفة أفضل بكيفية استخدام رسائل البريد الإلكتروني كدليل عندما رفع دعوى قضائية أمام محكمة صينية.

تشعر المحاكم الصينية بقلق بالغ بشأن صحة الأدلة الإلكترونية مثل رسائل البريد الإلكتروني ، حيث أن البيانات الإلكترونية عرضة للتلاعب ، مما قد يؤدي إلى تقديم رسائل بريد إلكتروني مزورة أمام المحاكم.

يحدد القضاة الصينيون عادةً صحة رسائل البريد الإلكتروني حسب نوع عنوان البريد الإلكتروني.

Zou Xiaochen ، الشريك في شركة التقاضي الرائدة في الصين ، Tiantong Law Firm ، يلخص ثلاثة أنواع من عناوين البريد الإلكتروني وتأثيرها على قرار القاضي بمصداقية دليل البريد الإلكتروني.

XNUMX. بريد إلكتروني شخصي مجاني

عناوين البريد الإلكتروني التي يستخدمها الصينيون بشكل شائع هي البريد الإلكتروني QQ والبريد الإلكتروني لـ NetEase ، بينما يفضل المستخدمون في الخارج مزودي خدمة البريد الإلكتروني مثل Gmail و Hotmail و Yahoo.

على سبيل المثال ، ستجد غالبًا أن رجال الأعمال الصينيين يستخدمون البريد الإلكتروني QQ ، والذي تحتوي عناوينه على سلسلة من الأرقام ذات "@ qq.com" كما postfix

بالنسبة إلى رسائل البريد الإلكتروني الشخصية المجانية ، هناك ميزتان ، بما في ذلك:

البريد الإلكتروني مجاني تمامًا ، والذي يمكن أن يوفر تكاليف معينة للشركات الناشئة أو الأفراد.
لا يحتاج مستخدمو البريد الإلكتروني إلى مصادقة هوية صارمة ويمكنهم تسجيل حساباتهم بسرعة عند الحاجة.
لا يمكن لمستخدمي البريد الإلكتروني الشخصي ، ومعظمهم من الأفراد ، ومقدمي خدمات البريد الإلكتروني ، وشركات الإنترنت الكبيرة عمومًا ، الاتصال دون اتصال بالإنترنت ولديهم تباين في الحالة. لذلك ، يمكن أن يفترض القضاة أن المستخدمين غير قادرين على مطالبة مزودي خدمة البريد الإلكتروني بتعديل رسائل البريد الإلكتروني ، وبالتالي افتراض أن رسائل البريد الإلكتروني من المرجح أن تكون أصلية.
سيتم حفظ رسائل البريد الإلكتروني في البريد الإلكتروني المجاني الشخصي بشكل عام بشكل دائم.

في نفس الوقت ، رسائل البريد الإلكتروني الشخصية المجانية لها أيضًا سلبيات. نظرًا لأن معظم عناوين البريد الإلكتروني المجانية لا تحتاج إلى مصادقة بالاسم الحقيقي ، فلا يمكن للقضاة تحديد هوية مستخدمي البريد الإلكتروني.

ثانيًا. البريد الإلكتروني للمجال المخصص

البريد الإلكتروني المخصص للمجال هو الأكثر شيوعًا في الأنشطة التجارية. يحتاج المستخدمون فقط إلى تقديم اسم المجال الخاص بهم للحصول على عنوان البريد الإلكتروني للمجال الخاص بهم من مزود خدمة البريد الإلكتروني للمجال المخصص ، بينما لا يزال نظام البريد الإلكتروني وبيانات البريد الإلكتروني محفوظين على خوادم مزود الخدمة.

يقوم مقدمو خدمة البريد الإلكتروني عمومًا بفرض رسوم على المستخدمين استنادًا إلى عدد عناوين البريد الإلكتروني ، كما أن الحد الأدنى المنخفض يجعلها مثالية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

في الصين ، تستخدم الشركات عادةً خدمات البريد الإلكتروني للمؤسسات التي تقدمها Alibaba أو Tencent أو NetEase. خارج الصين ، يعد Google Workspace و Office 365 من موفري خدمة البريد الإلكتروني الشائعين.

مزايا البريد الإلكتروني للمجال المخصص ：

تحدد خدمة البريد الإلكتروني للمجال بشكل عام عنوان البريد الإلكتروني للمجال ويحتاج المستخدم إلى إبرام عقد مع مزود الخدمة ، والذي يمكن أن يكون بمثابة مصادقة الهوية. في حالة وجود نزاع ، لا يمكن للمرسل إنكار هوية مستخدم البريد الإلكتروني.
يوجد أيضًا تفاوت في الحالة بين مستخدم البريد الإلكتروني ومزود الخدمة السائد ، لذلك لن يتعاون مزود الخدمة عادةً مع المستخدم في التلاعب ببيانات البريد الإلكتروني. لذلك يميل القضاة إلى افتراض صحة رسائل البريد الإلكتروني الموجودة على خوادمهم.

عيوب البريد الإلكتروني للمجال المخصص:

بمجرد أن يتوقف المستخدم عن تجديد خدمة البريد الإلكتروني ، يجوز لمزود الخدمة إيقاف خدمة البريد الإلكتروني للمجال وسيتم حذف رسائل البريد الإلكتروني المحفوظة على خوادمه.
عندما يغادر الموظف ، قد يتم حذف عنوان بريده الإلكتروني ، مما يؤدي إلى اختفاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به.

ثالثا. نظام البريد الإلكتروني الذاتي البناء

بالنسبة للمؤسسات الكبيرة التي يعمل بها مئات الآلاف من الموظفين ، فإنها ستضع عبئًا اقتصاديًا ثقيلًا عليها إذا استمرت في استخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمؤسسات التابعة لجهات خارجية. لذلك ، ستستخدم هذه المؤسسات عمومًا خوادمها الخاصة لإنشاء أنظمة بريد إلكتروني. بمعنى آخر ، ستوفر المؤسسات خدمات البريد الإلكتروني لأنفسهم.

مزايا نظام البريد الإلكتروني الذاتي البناء:

عندما يصل عدد الموظفين إلى مستوى معين ، يمكن أن توفر أنظمة البريد الإلكتروني ذاتية البناء للشركات مبالغ ضخمة من المال.
تمتلك الشركات الامتيازات الإدارية للخادم لأنظمة البريد الإلكتروني ذاتية الإنشاء ولا داعي للقلق بشأن تسريبات الجهات الخارجية.

عيوب نظام البريد الإلكتروني الذاتي البناء:

لا تمتلك معظم المؤسسات نفس قدرة أمان المعلومات مثل مزودي خدمة البريد الإلكتروني الكبار ، لذلك من المحتمل أن تكون خوادم البريد الإلكتروني الخاصة بهم هدفًا للمتسللين ، مما يؤدي إلى التلاعب أو حذف بيانات البريد الإلكتروني.
يعتبر الوصول إلى خوادم البريد الإلكتروني على رأس المؤسسات نفسها ، لذلك قد يشك الحكام في أن بيانات البريد الإلكتروني المحفوظة على الخوادم عرضة للتلاعب.

باختصار ، إذا كان من المحتمل أن تكون متورطًا في دعاوى قضائية في الصين ، فيجب أن تكون على دراية بالنقاط التالية عند استخدام خدمات البريد الإلكتروني.

1. حاول استخدام خدمة البريد الإلكتروني للمجال المخصص التي يقدمها كبار مزودي الخدمة.

2. احتفظ باسم المجال الأصلي عند تغيير اسم مجال البريد الإلكتروني.

3. احتفظ بعنوان البريد الإلكتروني للموظفين المغادرين لفترة من الوقت حتى تنتهي المعاملات التي يتعامل معها ولن ينشأ أي نزاع آخر.

4. الحفاظ على الأدلة الإلكترونية قبل حذف عناوين البريد الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني الهامة.

5. حاول الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني على الخوادم.

6. عندما يستخدم الطرف المقابل بريدًا إلكترونيًا شخصيًا مجانيًا ، يُنصح أن يطلب منه إثبات هويته في رسائل البريد الإلكتروني.

هل تحتاج إلى دعم في التجارة عبر الحدود وتحصيل الديون؟
CJO Globalيمكن لفريقنا أن يزودك بخدمات إدارة مخاطر التجارة عبر الحدود وتحصيل الديون المتعلقة بالصين ، بما في ذلك:
1 تسوية المنازعات التجارية
2 تحصيل الديون
3 مجموعة الأحكام والجوائز
4 مكافحة التزييف وحماية IP
5 التحقق من الشركة والعناية الواجبة
6 صياغة العقود التجارية ومراجعتها
إذا كنت بحاجة إلى خدماتنا ، أو إذا كنت ترغب في مشاركة قصتك ، يمكنك الاتصال بنا مدير العملاء:
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن CJO Globalالرجاء النقر هنا. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن CJO Global الخدمات ، الرجاء الضغط هنا. إذا كنت ترغب في قراءة المزيد CJO Global الوظائف ، الرجاء الضغط هنا.