إذا كان الطلب السابق به مشاكل في الجودة ، فهل يمكنني رفض البضائع بموجب الطلب الجديد من مورد صيني؟

لا ، لا يمكنك ذلك ، ولكن يمكنك التعامل مع هذا بطرق أخرى.

يشتري أحد عملائنا من إيطاليا مجموعة من أدوات صيانة السيارات من الصين ، ويحتاج إلى دفع 20٪ من سعر العقد مقدمًا للمورد الصيني ودفع 80٪ المتبقية في D / P 30 يومًا.

وقبل ذلك ، اشترى المشتري الإيطالي عدة دفعات من البضائع من هذا المورد الصيني. ومع ذلك ، ظل موزعو المشتري الإيطالي يخبرون المشتري الإيطالي أن جودة المنتج في الدُفعات السابقة لا تفي بالمعايير المعقولة.

ونتيجة لذلك ، لم يعد المشتري الإيطالي يرغب في الوفاء بالطلب الأخير ، على الرغم من أن البضائع بموجب هذا الطلب موجودة بالفعل على سفينة الشحن من الصين إلى إيطاليا.

استشارنا المشتري الإيطالي حول ما إذا كان بإمكانه إلغاء الطلب وإيقاف استلام البضائع واسترداد الدفعة المقدمة.

للأسف ، لا يمكننا إلا أن نقول للمشتري الإيطالي "لا ، لا يمكنك ذلك".

لأنه ، على الأقل في الوقت الحالي ، لا يمكن إثبات أن جودة المنتج لأحدث طلب غير مؤهلة. لا يمكن للمشتري تحميل المورد الصيني المسؤولية عن الطلب الجديد على أساس مشاكل الجودة بموجب الطلبات السابقة.

ومع ذلك ، فإننا نفهم أيضًا أنه إذا تعذر حل المشكلات بموجب الطلبات السابقة ، واستمر المشتري الإيطالي الآن في قبول البضائع بموجب الطلب الجديد ، فقد يتكبد المشتري الإيطالي خسائر إضافية.

ولكن إذا رفض المشتري الإيطالي استلام البضائع ، فسيتم تخزين البضائع في الميناء عند وصولها ، مما سيؤدي أيضًا إلى خسائر فادحة للمورد الصيني.

إذن ، كيف يمكن حل هذه المشكلة بشكل صحيح؟

أخيرًا ، أقنعنا المورد الصيني بتقديم طلب مع البنك للحصول على ضمان الجودة. في حالة وجود أي مشاكل في جودة المنتج ، سيقوم البنك بتعويض المشتري الإيطالي عن أي خسائر.

قام المشتري الإيطالي ، بعد استلام الضمان ، باستلام البضائع من الميناء ودفع ثمنها. بعد ذلك ، تفاوض الجانبان على خطة خصم السعر فيما يتعلق بمشكلة جودة المنتج.

هل تحتاج إلى دعم في التجارة عبر الحدود وتحصيل الديون؟
CJO Globalيمكن لفريقنا أن يزودك بخدمات إدارة مخاطر التجارة عبر الحدود وتحصيل الديون المتعلقة بالصين ، بما في ذلك:
1 تسوية المنازعات التجارية
2 تحصيل الديون
3 مجموعة الأحكام والجوائز
4 الإفلاس وإعادة الهيكلة
5 التحقق من الشركة والعناية الواجبة
6 صياغة العقود التجارية ومراجعتها
إذا كنت بحاجة إلى خدماتنا ، أو إذا كنت ترغب في مشاركة قصتك ، يمكنك الاتصال بنا مدير العملاء:
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن CJO Globalالرجاء النقر هنا. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن CJO Global الخدمات ، الرجاء الضغط هنا. إذا كنت ترغب في قراءة المزيد CJO Global الوظائف ، الرجاء الضغط هنا.