As jy produkte vind wat jou IPR skend op Taobao, Tmall, 1688.com, AliExpress en Alibaba.com, kan jy 'n klag by Alibaba indien en Alibaba vra om die produkskakels te verwyder.
Alibaba verskaf aanlyn geskilbeslegting (ODR) deur sy klagtesentrum. Dit het 'n komplekse geskilbeslegting gebou. As jy geskille deur Alibaba wil oplos, moet jy weet watter rol Alibaba sal speel en watter posisie dit sal inneem.
Maak seker dat u die voorwaardes vir die beëindiging van die kontrak en die terugbetaling van die vooruitbetaling in die kontrak spesifiseer.
Maak seker dat u die voorwaardes vir die beëindiging van die kontrak en die terugbetaling van die vooruitbetaling in die kontrak spesifiseer.
Moet asseblief nie net staatmaak op die bekendstelling van die produkbladsy en die vermoedelike konsensus nie. Maak seker dat u die besonderhede van die produk in die kontrak en bestelling spesifiseer.
As jy geskille deur Alibaba wil oplos, moet jy weet watter rol Alibaba sal speel en watter posisie dit sal inneem. Alibaba bied dispuutoplossingsdienste vir beide kopers en verkopers. In hierdie geskilbeslegtingstelsel speel Alibaba in werklikheid twee rolle: diensverskaffer en regter.
Alibaba het 'n komplekse geskilbeslegtingstelsel gebou. As jy dispute deur Alibaba wil oplos, moet jy hierdie reëls in die stelsel verstaan.
Alibaba verskaf aanlyn geskilbeslegting (ODR) deur sy klagtesentrum. As jy dispute deur Alibaba wil oplos, kan jy die volgende vier stadiums teëkom: aanlyn bemiddeling, besluite neem, besluite afdwing en besware teen besluite opper.
